Hotel Alpin Garden Luxury Maison & SPA - Adults only

Sehr schöne Außenanlagen, macht von außen einen noblen Eindruck. Beim Eintritt in den Empfangsbereich fallen die Stilmöbel ins Auge und das alles durchgängig in Lila / Lavendel gehalten wurde. Man wird aufs Zimmer begleitet und alles wichtige erklärt. Benutzung der Garage ist kostenlos. Gebucht wurde das Zimmer mit allen angebotenen Inklusiveleistungen ( Frühstück, Nachmittagsjause, abendliches Menue ) Das Hotel war um diese Zeit nicht voll belegt, was natürlich sehr angenehm war, da man Pool und Wellnessbereich fast für sich hatte :-)) Das Zimmer war wirklich sehr schön und neuwertig. Badausstattung hervorragend. Der Holzbodenbelag im Liegenbereich am Innenpool war defekt. Ebenso fehlte dort ein Teil Deckenfries und eine Glasscheibe im Wintergarten war gebrochen. War jetzt für mich kein Beinbruch aber bei einem 5* Hotel erwarte ich das sowas direkt repariert wird - und die Schäden waren schon älter.. Wireless LAN haben wir nicht ausprobiert, von daher kann ich über die Qualität nichts sagen. Das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt nicht aus meiner Sicht. Ich kenne die Kriterien nicht, die zu einer 5* Bewertung führen. Für mich ist es das nicht. Es könnte wie meine Überschrift sagt ein Juwel sein, dann muß aber wirklich noch intensiv an der Gastronomie und der Gästebetreuung gearbeitet werden.

Gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Absolut perfekt

Mit Verlaub, aber das war eines 5* Hotels nicht würdig. Ich erwarte keine Küche die einen oder mehrere Michelinsterne hat, aber etwas mehr sollte es schon sein. Wir waren jetzt schon in mehreren 4* bzw. 4s Hotels in Suedtirol und jedesmal waren neben dem Kümmern um den Gast, die Küche das Highlight. Das Frühstück war wirklich OK, die Nachmittagsjause naja und das Menue am ersten Abend war zwar nett anzuschauen aber geschmacklich nichts besonderes. Die Beratung bzgl. des Weines durch den oben genannten "Jungen Mann" allerdings sehr gut. Am zweiten Abend gab es Buffet. Die Pastaspeisen waren gut, das Fleisch teilweise mehr als zäh - was ich dem Koch auch mitgeteilt habe, aber was will er noch machen ... . Die Nachspeisen wieder sehr gut.

Das hat bei mir einen sehr zwiespältigen Eindruck hinterlassen. Der Empfang war sehr freundlich. Beim Abendessen hatte ein Kellner "etwas Probleme" mit der deutschen Sprache und mußte seinen Kollegen um Rat fragen. Führte dann aber doch dazu, das nicht unbedingt das kam, was bestellt wurde. Ich hätte mir etwas mehr Präsenz und Aufmerksamkeit des Inhabers gewünscht, dann wäre vielleicht auch aufgefallen das die Blumendeko auf den Tischen ausgetauscht werden müßte, weil sie kurz vor dem verwelken ist oder das der Gast Geburtstag hat. Die Verabschiedung beschränkte sich auf das Bezahlen. Keine Nachfrage wie es war, ob es einem Gefallen hat ...... Rausgerissen hat es ein jüngerer Angestellter der sich wirklich sehr um die Gäste bemüht hat. Ohne den jungen Mann gäbe es nur zwei Punkte.

Sehr schöne,ruhige Lage. Liegt auf der Sonnenseite des Grödnertals und ist entsprechend der im Internet verfügbaren Beschreibung sehr einfach zu finden. Shuttleservice in den Ort. Mountainbikes können kostenlos ausgeliehen werden. Es werden diverse Aktivitäten angeboten ( z.B. geführte Wanderungen ). Man ist mit dem Auto sehr schnell auf dem Grödner und Sellajoch.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Bis auf die oben genannten Punkte im Innenpoolbereich hervorragend. Sehr guter Fitnessraum, zwei Whirlpools ( Innen und außen ) und ein sehr schöner SPA Bereich