Hotel Alpenkrone

Das Hotel verdient absolut keine 4 Sterne, wie angegeben. Das Hotel benötigt eine größere Renovierung, da die Einrichtungen und die Gesamtausstattung sehr veraltet sind. Fahrstuhl von 1985, Matratzen gefüttert, Kopfkissen unbequem - liegend und getragen als allgemeine Ausstattung. Das Personal im Restaurant spricht kein Deutsch, obwohl ich in Österreich Urlaub mache. Im Raumgeruch tragen die Leute keine FPP2-Vorhänge und keiner der Mitarbeiter wird sie darauf aufmerksam machen. Die Zimmer sind schrecklich laut. Im Schlafzimmer hört man wenn jemand im Nebenzimmer auf der Toilette ist oder redet. Vom Flurlärm ganz zu schweigen. Als ich an der Rezeption bat, meinen Aufenthalt vorzeitig zu beenden, da wir in ein anderes Hotel umziehen wollten, wurde mir rücksichtslos mitgeteilt, dass ich für den gebuchten Zeitraum bezahlen würde, obwohl ich nach der ersten Nacht abreisen wollte. Am Empfang wollten sie nicht einmal darüber sprechen, ein abgeschlossenes Thema für sie. Saunabademäntel gibt es an der Rezeption gegen Aufpreis, wofür ich Verständnis hätte, aber einen zerrissenen Bademantel zu bekommen war zu viel. Wir fahren mehrmals im Jahr Ski in Österreich, aber solche Unterkünfte sind uns noch nie begegnet.

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