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Andreas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Der erste Eindruck zählt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich führte 4 Tage vor Resieantritt ein kurzes Telefonat, um für mich wichtige Fragen zu klären. Die Dame am anderen Ende der Leitung klang forsch und unfreundlich, jedoch wurde trotzdem der Alpenhof unsere Wahl, da er als einziges Hotel für diesen Kurztripp ein Hallenbad hatte und die Wettervorhersage nicht eindeutig war. Der Empfang beim Einchecken bestätigte meinen Eindruck vom Telefonat, noch dazu handelte es sich um die Chefin des Hauses! Parkplatz war kein Problem, Empfangsraum einschließlich Lobbybar haben ein angenehmes Ambiente, Lift ist vorhanden, Zimmer war groß genug, aber altertümlich eingerichtet, dazu 2x Polsterbetten zusammen geschoben mit dünner Auflage. Toilette und Waschbecken in einem Raum - eher unangenhem - und Dusche extra. Warum? Außerdem war in unserem Zimmer die ganze Nacht ein Brummen zu hören! Das Frühstücksbuffet war nicht zu beanstanden, dafür die nicht vorhandenen Süßigkeiten für den Nachmittagskaffee! Den schönen Wellnessbereich haben wir benützt, störend war hier, dass man die beiden heißen Saunen nicht richtig belüften konnte, da der Alarm in der Rezeption los ging, wenn die Saunatür länger als 30 Sekunden geöffnet waren! Wofür liegen dann Saunaregeln auf?


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1