Alle Bewertungen anzeigen
Guido (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Winter
Als Silversterurlaub mit Kinder nicht zu empfehlen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum Jahreswechsel hatten wir uns einen kindgerechteren Aufenthalt gewünscht. Die Auswahl der Speisen beim Frühstückbuffet war begrenzt (andere Hotels in dieser Preisklasse bieten deutlich mehr). Das Silvestermenü hatte für Kinder (Alter 10 u. 13) sehr wenig zu bieten. Dafür war jedoch der Preis deutlich überteuert (75 u. 105 Euro); für die Erwachsenen mit 150 Euro je Person auch eindeutig zu hoch angesetzt. Gerechtfertigt wurde der Preis auch nicht durch die Live-Band und das hauseigene Feuerwerk (Inklusivleistung bei anderen Hotels). Paar: 34-43 Jahre alt


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Guido, lassen Sie mich Ihnen zuerst für Ihre offenen Worte danken. Erlauben Sie mir auf Ihre angesprochenen Punkte einzugehen. Über das Thema Frühstück haben wir uns immer wieder Gedanken gemacht und bieten inzwischen deutlich mehr Auswahl. Bezüglich unserer jungen Gäste haben wir uns für dieses Jahr etwas ganz besonderes einfallen lassen. Es wird in einem separaten Raum ein eigenes Kinderbuffet geben, um unseren jungen Gästen eine eher kindergerechte Auswahl an Speisen zu bieten. Auch haben wir das Silvesterbuffet vor allem bei den Hauptgängen noch erweitert. Es stimmt natürlich, dass das Buffet für Kinder eher wenig Auswahl bietet, da es sich hier um Speisen aus dem Gourmet Bereicht handelt. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden Sie bei einem weiteren Aufenthalt zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Christoffer -Geschäftsführer-