- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach der Ankunft im Hotel und der Abfertigung an der Rezeption, bei der man uns fragte, ob wir den Koffer selbst tragen können oder ob jemand helfen muss , waren meine Mutter und ich froh im Zimmer zu sein. dort stellten wir fest, dass im Bad das Abflussrohr offen war, nach der Beschwerde legte man ein Sieb auf, die Badewanne hatte schwarze Ränder bei der das weisse übertünchte Silikon durchkam, beim Abziehen der Toilette hatten wir den Deckel der Spülung sofort in der Hand. Die Nachttische mussten wir erst abwaschen, da noch die Ränder der Vormieter zu sehen waren. Der Swimmingpool war bereits mehrmals übergestrichen, so das die Innenfarbe durchkam. Die Sonnenschirme von alltours waren zu Hälfte defekt. Das Essen war sehr schlecht. Das frische Obst und Gemüse kam aus der Dose und das Fleisch war , wenn gerade am Buffet nachgereicht wurde sehr alt. Die Reiseleiterrin vor Ort hat alle Mängel aufgenommen und abgezeichnet. In Deutschland haben wir diese beim Reiseveranstalter eingereicht und dort teilte man uns mit, dass dies doch normal sei und man sich den örtlichen Gegebenheiten doch anpassen muss. Man weisst jede Form der Kritik, genau wie am Hotel vor Ort, zurück und teilte uns mit das unsere Mängel nicht standesgemäss sind wir keine Berechtigung dafür hätten. Unser Fazit : Nie mehr mit diesem Veranstalter, noch nie sind wir so schlecht behandelt worden, wobei sich der Reiseveranstalter damit selbst kritisch gegenübersteht, da wir unsere Meinung mit anderen Gästen im Hotel gleichermassen teilten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christiane |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |