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Christiane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Sehr touristisch ausgeprägtes Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach der Ankunft im Hotel und der Abfertigung an der Rezeption, bei der man uns fragte, ob wir den Koffer selbst tragen können oder ob jemand helfen muss , waren meine Mutter und ich froh im Zimmer zu sein. dort stellten wir fest, dass im Bad das Abflussrohr offen war, nach der Beschwerde legte man ein Sieb auf, die Badewanne hatte schwarze Ränder bei der das weisse übertünchte Silikon durchkam, beim Abziehen der Toilette hatten wir den Deckel der Spülung sofort in der Hand. Die Nachttische mussten wir erst abwaschen, da noch die Ränder der Vormieter zu sehen waren. Der Swimmingpool war bereits mehrmals übergestrichen, so das die Innenfarbe durchkam. Die Sonnenschirme von alltours waren zu Hälfte defekt. Das Essen war sehr schlecht. Das frische Obst und Gemüse kam aus der Dose und das Fleisch war , wenn gerade am Buffet nachgereicht wurde sehr alt. Die Reiseleiterrin vor Ort hat alle Mängel aufgenommen und abgezeichnet. In Deutschland haben wir diese beim Reiseveranstalter eingereicht und dort teilte man uns mit, dass dies doch normal sei und man sich den örtlichen Gegebenheiten doch anpassen muss. Man weisst jede Form der Kritik, genau wie am Hotel vor Ort, zurück und teilte uns mit das unsere Mängel nicht standesgemäss sind wir keine Berechtigung dafür hätten. Unser Fazit : Nie mehr mit diesem Veranstalter, noch nie sind wir so schlecht behandelt worden, wobei sich der Reiseveranstalter damit selbst kritisch gegenübersteht, da wir unsere Meinung mit anderen Gästen im Hotel gleichermassen teilten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1