- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
"Klein aber Fein"? Nein absolut nicht! Kleine Zimmer, zu kleines Bett und der Fernsehr war eher ein Camping-TV. Das die Zimmer fortlaufende Nummern besitzen und die auf mehrere Etagen verteilt sind ist in Ordnung, nur in die 3 Etage ohne Fahrstuhl ist keine 3 Sterne wert. Sehr laut und hellhörig. Unfreundlichkeit lässt grüßen, auch wenn man nun mal erst 23 Uhr anreist, wird man behandelt als sei man ein Gast der gerade stört. NO GO!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gast! Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung! Unser Hotel besteht aus 3 Gebäuden, wir möchten anmerken das in ALLEN Gebäuden ein Lift vorhanden ist, welcher bis in den obersten Stock führt. Leider können wir es aufgrund baulicher Gegebenheiten nicht verhindern das einige, wenige Zimmer der Economy Kategorie etwas kleiner ausfallen als andere, wir bitten dies zu entschuldigen. Sämtliche TV-Geräte in unserem Haus sind Standard Flat-TV´s (21"). Für Ihren unfreundlichen Empfang dürfen wir uns nur entschuldigen - wir sind der Sache bereits auf den Grund gegangen und haben mit dem betreffenden Kollegen vom Nachtdienst gesprochen und Ihn abgemahnt. Ihr Team Vom Hotel Alfa
