Für ein 4 Sterne Hotel waren die Zimmer und die ganze Atmosphäre im Hotel OK. Wäsche wurde immer gewechselt und die Zimmermädchen waren sehr bemüht.Das Frühstück und Abendbüffet war ausreichend und abwechslungsreich. Das Service leider manchmal etwas chaotisch. Das einzige was gestört hat war dass die Getränke nicht auf das Zimmer geschrieben werden konnten sonder immer bar bezahlt werden mussten.
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Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir die Sauberkeit, das Frühstück und die Vielfalt des Buffets gefallen haben. Es tut uns leid, dass der Service nicht immer deinen Erwartungen entsprochen hat und dass die Regelung bezüglich der Getränkezahlungen ein Problem darstellte. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, uns zu verbessern. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! Hotel Alay
