Hotel Airone

Sehr geehrter Herr Franz, wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie unseren Pool und das Hotel, welches im Grünen und in einem großen Naturpark liegt, genossen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass alle Mitarbeiter sehr freundlich sind und uns überrascht die Erwähnung bezüglich der Chefin. Die Struktur wird direkt von der Eigentümerin gepflegt und betrieben, die zusammen mit den tüchtigen Mitarbeitern jeden Tag zusammen arbeitet, um die höchste Qualität und Professionalität in einer familiären Atmosphäre zu bieten. Es wird maximale Aufmerksamkeit und Verfügbarkeit gegenüber allen Gästen gezeigt. Um die Informationen zu korrigieren, möchten wir klarstellen, dass weder auf unserer Homepage noch auf den verschiedenen Portalen oder Katalogen angezeigt wird, dass in den Hotelzimmern W-Lan zur Verfügung steht. Wir bestätigen, dass das W-Lan ausschliesslich kostenlos an der Rezeption zur Verfügung steht. Unsere Küche wird sehr von allen Gästen geschätzt und wenn es irgendwelche Sonderwünsche gibt steht unser Küchenpersonal immer zur Verfügung, um alle Bedürfnisse zu erfüllen. Der Maitre Stefania kümmert sich ständig und macht sich immer die Mühe zu fragen, ob alles in Ordnung ist. Während der Woche hat kein Gast der Gruppe, von denen Sie ein Teil waren, auf Unzufriedenheiten hingewiesen. Darüberhinaus haben wir bei der Abreise mit dem Gruppenleiter gesprochen, der uns bestätigt hat, dass alle Gäste glücklich und zufrieden waren. Für uns ist es wichtig, dass jeder Gast einen Urlaub mit seinen höchsten Erwartungen genießen kann. Es hätte genügt Ihre Unzufriedenheit dem Maitre mitzuteilen und wir hätten sicherlich Möglichkeiten gefunden, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir würden uns freuen Sie wieder als unseren Gast empfangen zu dürfen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben einen angenehmen Urlaub zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Maria Manca