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Christoph (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2016 • 1-3 Tage • Winter
Hotel zentral gelegen. Nicht für Kinder geeignet
4,3 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und einem Nebenhaus. Wir wurden im Nebehaus untergebracht. Der Zustand der Zimmer war in Ordnung aber nicht mehr zeitgemäss. Eine Erneuerung der Bodenbeläge und Möbel wäre angebracht. Das WiFi funktionierte im ganzen Hotel überall einwandfrei. Das Frühstück war reichhaltig und das Nachtessen kulinarisch top. Handyempfang überall im Gebäude.


Zimmer
  • Gut
  • Schöner Balkon mit Weitsicht. Grösse für 4 Personen ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt das exclusive Braga und das La Calve. Danben wird den Halbpensionsgästen in zwei grossen stilvoll eingereichteten Sälen das Nachtessen serviert. Speisen und Getränke sind dem Hotelstandart entsprechend. Beim Menü Halbpension gab es immer ein vegitarisches und ein Fisch- resp. Fleischmenü.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service am Abend wie auch jenen im Wellnessbereich liess stark zu wünschen übrig. Wir hatten Halbpension gemacht und vom Reiseunternehmen bestätigt bekommen. Am ersten Abend wurde uns aber unhöflich erklärt, dass wir nichts gebucht hätten. Wir sollten in 30 Minuten wieder kommen. Es hätte keinen freien Tisch für uns. Nach 25 Minuten wurden wir informiert, dass wir ins La Clav gehen müssten. Dort könnten wir das Nachtessen beziehen. Da an diesem Abend Buffet war, war dies recht umständlich. Einen Drink an der Bar auf Kosten des Hauses wurde uns nicht angeboten. Im Wellnessbereich wurde nur vereinzelt die Benützer aufmerksam gemacht, dass Kinder nichts im Solebad zu suchen hätten. Die Dessert wurden nicht zeitgleich gebracht. Die einfache Begründung des Oberkellners war, dass dieser ausgegangen sei. Dies bei einem vorgegebenen und abgezälten Nachtessen! Bei der Abreise wurde nicht nachgefragt, warum man nicht mehr kommen würde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt wenige Autominuten von der Seilbahnsation entfernt. Ein eigener Hotelbus fährt die Gäste alle 15 Minuten hin und her.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Moderne Fitnessgeräte stehen in einem nicht klimatisierten Raum mit riesigen Glasscheiben. Schon am frühen morgen herrschten tropische Temperaturen. Für Kinder unter 16 Jahren gabe es nur das Hallenbad zur sportlichen Benützung. Wellness ist für diese Fehlanzeige. Kinderbetreuung wird nicht angeboten. Im UG steht ein Raum zum spielen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir bedauern es sehr, dass so viele Dinge nicht Ihren Wünschen entsprechend geschehen sind. Dank Ihrer konstruktiven Kritik konnten wir in der Zwischenzeit bereits einige Besserungen in die Wege leiten. Dürfen wir Sie trotz der Vorkommnisse wieder einmal hier bei uns im Adula begrüssen? Wir würden uns freuen.