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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel erscheint nicht mehr zeitgemäß
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Markenbegriff "Holiday Inn" stand für uns bis zum Aufenthalt in diesem Hotel für einen bestimmten, einheitlichen und kalkulierbaren Hotelstandard. Dieses Hotel entsprach nicht diesen unseren Vorstellungen. Die Gänge wirkten auf uns stark abgewohnt, dunkel und stark renovierungsbedürftig. Das Hotelzimmer sowie das Frühstück entsprachen in etwa unseren Erwartungen. Von den Baumaßnahmen im Hotel (Dachterrasse mit Swimmingpool) wurden wir bei der Onlinebuchung nicht informiert. Das Personal war zwar höflich, wirkte jedoch meist wenig interessiert am Wohl der Gäste (besonders beim Frühstück) Das Hotel ist derzeit von mindestens zwei Großbaustellen umgeben. Für einen fünftägigen Erholungsaufenthalt am Luganer See war es daher denkbar ungeeignet. Für uns ist das Hotel derzeit für Erholungsaufenthalte am Luganer See nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:1