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Aus Deutschland
Christina (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Luxushotel betreibt Kreditkartenmissbrauch 5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eigentlich eins unserer Lieblingshotels, aber 3 Tage nach Rückkehr dieses Mal erhielten wir die Mitteilung, dass unser Kreditkartenkonto belastet wurde, da wir einen Adapter aus dem Hotelzimmer entwendet hätten. Dieses Geschäftsgebaren ist völlig inakzeptabel, ich erwarte von einem Spitzenhotel eine vernünftige Kommunikation. Es erübrigt sich zu bemerken, dass wir diesen Adapter natürlich nicht mitgenommen haben. Wir haben uns offiziell beschwert, werden das Adlon aber nie wieder betreten.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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