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Jacqueline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Sind sehr enttäuscht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist im allgemeinen nicht schlecht, waren jetzt in der Hauptsaison da und man mus sagen, dass sie mit den 1200 Leuten defenitiv überfordert waren. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. 4Sterne hat dieses Hotel nicht mehr verdient. Waren im Herbst dort, dort waren ca. 700 Leute und das schienen sie noch bewältigen zu können. Hatten aber da noch einen anderen Hoteldirektor und der hatte alles im Griff, was man von dem Neuen nicht sagen kann. Unsere Klimaanlage im Zimmer war 6 Tage außer Betrieb und erst nachdem wir richtig sauer waren, wurde diese repariert. Betse Reisezeit ist definitiv der Herbst, doch dann kann man mit dem Wetter schon mal Pech haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Mobilar kommt langsam in die Jahre aber es ist heile. Die Matratzen sind sehr schlecht. Aber das wussten wir vorher. Was ekelig ist sind die vielen Ameisen im Zimmer, jeden Tag kamen die Putzfrauen und sprühten irgendeine Chemie.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Quantität des Essens war gut aber die Qualität oje ....,hatte beim Abendessen eine dicke Raupe(richtig gehört) im Salat worauf ich aufschrie und der Oberkellner sofort kam und mir meinen Teller wegnahm. Ich war natürlich satt aber total enttäuscht, dass dieser kein Wort der Entschuldigung äußerte es aber weiter an das Management gab. Als Entschuldigung gab es eine Flasche Sekt. Eine nette Geste, doch soetwas darf im 4 Sterne Haus nicht passieren. Die Kellner waren fast alle super nett und gaben sich Mühe.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmermädchen sind nett, aber nicht ganz so ordentlich. Es wurde in 2 Wochen nicht einmal die Nachtkonsolen abgestaubt oder der Frisiertisch. Hatten wie oben erwähnt die Klimaanlage defekt und mussten 5 x an der rezeption Bescheid geben. als nichts passierte sind wir zum Neckermannschalter im Hotel gegangen (Armin Thiel) der kümmerte sich dann darum.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ivan der Busfahrer ist nach wie vor Klasse. Fängt dich auch unterwegs auf wenn du schon auf halber Strecke zum Hotel bist. Das Hotel liegt ca. 1 Kilometer (1, 5) vom Strand entfernt, aber Ivan fährt alle 15 Minuten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport gab es reichlich, die Liegestühle waren ab 6 Uhr zum größten Teil belegt, was sie aber am letzten Tag unseres Urlaubs abänderten da zu viele Beschwerden kamen. Liegestühle durfte man dann erst ab 8 Uhr reservieren. Die Anitation war grausig. Wir fahren jedes Jahr 2x im Jahr in ein Clubhotel aber so eine schlechte Animation habe ich noch nie gesehen. Die Leute waren alle enttäuscht. Im Herbst war es 10 x besser. Der Mini-Club wurde von 2 Jungen Frauen beaufsichtigt die sich nicht grün waren und sich immer anschnauzten. Für die Maxis 8-13 Jahren gab es nur Sport (Volley-oder Fußball) und das bei 35 Grad. Kein Basteln, kein Spielen oder Malen, soetwas gab es nur für die 3-6 Jährigen. Die Animateure sprachen fast nur holländisch oder englisch ab und an mal deutsch, aber es waren auch in der 2. Urlaubswoche fast nur noch Holländer dort (80%). Es hat viele Leute gestört bei den Shows, die zwar eh nur mittelmäßig waren, aber dann noch nicht einmal in der Landersprache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:36-40
    Bewertungen:1