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Ulrich (66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
gut, aber keine 4 Sterne
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

keine Handtücher in Sauna; Kleinkinderschwimmen am Wochenende und damit Blockierung des Pools; zu wenige Liegeplätze im Saunabereich; kein Safe im Zimmer, keine Weiterempfehlung als 4 Sterne-Haus


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Die von Ihnen geäußerten Kritikpunkte nehmen wir uns in jedem Fall zu Herzen und sehen diese als Chance, unseren gebotenen Service weiter zu verbessern. Wir würden uns in jedem Fall sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck Ihr Holiday Inn Team

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