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Gudrun (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mein Highlight war das Frühstück Enttäuscht hat: Die Zimmer waren renovierungsbedüftig. Der Service war in Ordnung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Gudrun
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gudrun, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr Leid, dass unser Haus offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen viel Wert auf ein modernes Haus und renovieren in regelmäßigen Abständen. Auch wenn Sie nicht mit allen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren freut es uns, dass Sie unser Frühstück, positiv hervorheben konnten – danke! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik und werden diese mit Sicherheit in unsere Abläufe einfließen lassen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben, Sie zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager