Betten mit 190cm Länge sind einfach unverschämt. WLan kostet 10EUR pro Stunde, pro Tag 30EUR. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Rundrum ist garnichts, wer also nicht gerade geschäftlich bei Siemens zu tun hat, sollte sich was besseres suchen. In Berlin gibts mitten am Ku'damm 5 Sterne Hotels mit "normalen" Betten, kostenlosem WLan und das ganze auch noch für weniger Geld. Das Frühstücksbüffet ist bzgl Qualität und Auswahl gut, 13 EUR+MwSt kann ein Frühstück aber niemals wert sein. Zur Krönung wurde dann auch noch versucht eine überhöte Rechnung (Übernachtungspreise 13 EUR höher) abzurechnen, die Klärung hat sich dann über 30 Minuten hingezogen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2010
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerald
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr, hiermit möchten wir gern richtig stellen, dass all unsere Betten eine Länge von 200cm haben. Unsere WLan Preise haben wir versucht preislich kundenfreundlich in folgender Staffelung zu gestalten, 1 Stunde für 09,95€ 3 Stunden für 11,95€ & 24 Stunden für 19,95€. Gern gebe ich auch Ihre Kritik bezüglich unseres Frühstücksbuffets an unseren Küchenchef weiter. Selbstverständlich tut es mir natürlich leid, dass sich Ihr Check out durch unprofessionelles Verhalten so in die Länge gezogen hat. Diesen Hinweis habe ich zum Anlass genommen, unser gesamtes Empfangspersonal noch einmal in diesen von Ihnen angemerkten Punkt zu sensibilisieren

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