Als Flughafenhotel ist das Holiday Inn Express durchaus zu empfehlen. Die Anbindung zum Flughafen ist per S-Bahn gut, Taxifahrt zum Terminal kostet 14-18€ (je nach Tageszeit). Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück ist im Zimmerpreis enthalten und ist sehr lecker und bietet eine große Auswahl an Obst, Aufschnitt, diversen Brötchen und Croissants etc. Der Check-In war ein wenig unfreundlich und patzig. Der erste Eindruck ist der wichtigste und dieser erste Kontakt zwischen Mitarbeitern und Gast entsteht nunmal beim Check-In. Hier bin ich andere Holiday Inn Standards gewohnt. Nichts desto trotz durchaus empfehlswert. Ich würde dieses Hotel wieder besuchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	19-25
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihr Engagement beim bewerten unseres Hotels. Der von Ihnen bemängelte Umstand bei Ihrem Check-In entspricht dennoch in keinster Weise der von uns zu erbringenden Leistung und auch mit unseren Mitarbeitern wurde bereits ein Gespräch geführt. Nur durch die Hilfe unserer Gäste ist es uns möglich, den Standard, welchen wir uns gesetzt haben, zu halten und zu verbessern. Wir bitten um Entschuldigung, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht zu 100% in unserem Hause zugesagt hat. Mit freundlichen Grüßen S. Hermann Guest Service Manager Front Office

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotel vorm Flug”

Nächste Bewertung

„Gutes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung”