Wir haben das Hotel genutzt, um am Folgetag einen Besuch beim BVB-Spiel vorzunehmen. Für eine, maximal zwei Übernachtungen kann ich es empfehlen, für einen längeren Aufenthalt würde ich jedoch zu anderes Hotels raten. Es ist halt ein pragmatisches Hotel was hauptsächlich für Geschäftsleute in Frage kommt.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Fabian
Alter:	19-25
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gerne bestätigen wir, dass die Marke Holiday Inn Express eher auf kürzere Aufenthalte ausgerichtet ist, wir dennoch immer dazu bereit sind, den besten Service für unsere Gäste zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie mal wieder für einen kurzen Besuch in Dortmund sind. Mit den besten Grüßen Yvonne Moldenhauer Guest Service

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„Holiday Inn express - zum zweiten Mal wohl gefühlt”

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