Die Zimmer waren früher in einem besseren Zustand, der Boden ist leider arg dreckig. Neue Fernseher wären auch mal angebracht, alles sehr alt und in schlechtem Zustand. In der kleinen Küche funktioniert der Herd leider nicht richtig und der Kühlschrank kühlt nicht. Parkplätze am Hotel sind leider alle ständig belegt, aber man kann in den Straßen gut parken. Der nächste Supermarkt ist gleich um zwei Ecken, zu Fuss keine 4 Minuten. China-Restaurant und Apotheke gibt es auch gleich beim Supermarkt. Das PErsonal ist wirklich nett und bei Reklamationen wird einem so gut es geht geholfen. Als wir kein Telefon im Zimmer hatten mussten wir uns aus einem anderen Zimmer selber holen, aber naja, kann man auch mit leben. Preislich ist alles ok für den Zustand des Hotels wenn man bedenkt das es wirklich viel schlechtere Hotels in Dortmund gibt, die teilweise sogar teurer sind. Also nicht zuviel hoffen, aber ein paar Tage kann man es durchaus aushalten.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylvia
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herrn, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Holiday Check.de Kommentare und Anmerkungen unserer Gäste helfen und unseren Service und unsere Dienstleistung zu verbessern um Ihnen als geschätzter Gast den Service bieten zu können die Sie von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund Ralf Birnstihl Hotel Manager

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