Eigentlich waren wir zufriden. Allerdings wurde das Preisangebot bei der telefonischen Bestellung später nicht eingehalten. Erst auf eindringliche Reklamation wurde der Preis bestätigt. Allerdings sehr unfreundlich und widerwillig.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2009
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es wohl scheinbar zu Verwirrungen bzgl. des Preises gekommen ist. Ich darf an dieser Stelle erwähnen, dass Zimmerpreise -wie z.B. bei Fluggesellschaften- immer flexibel sind und sich nach Angebot und Nachfrage richten. Dies bedeutet, dass sich innerhalb weniger Minuten nach oben oder unten korrigieren können. Tipp: am besten immer online über unsere Website buchen, da hier der tagesaktuelle Bestpreis zu finden ist. Dies garantieren wir bei Holiday Inn auch mit unserer "Lowest-Internet-Garuantee": finden Sie das gleiche Zimmer mit der gleichen Leistung auf einer anderen Website preiswerter, so erhalten Sie von uns die Differenz natürlich zurück.

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