Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für eine Nacht ok aber nicht länger.Personal durchwachsen freundlich.Ab 02.00Uhr keiner an der Rezeption.Dusche im Zimmer schwarze flecken an den fliesen.Frühstück nicht genutzt bin der Meinung 17 Euro zuviel.Ansonsten abseits vom Schuss in einem Gewerbegebiet.Beim nächsten mal wieder holiday inn express in düsseldorf
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 163 |
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Holiday Inn Düsseldorf-Neuss. Nur mit konstruktiver Kritik sowie klaren Hinweisen können wir täglich an der Verbesserung und Optimierung von unseren Arbeitsabläufen und Prozessen arbeiten. Ihre kritischen Bemerkungen nehmen wir aufmerksam entgegen und haben diese Punkte mit den verantwortlichen Abteilungsleitern im Detail besprochen, um derartige Herausforderungen zukünftig ordnungsgemäß zu bewältigen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Rezeption normalerweise 24 Stunden besetzt ist. Im Namen des gesamten Teams bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt mit einigen Unannehmlichkeiten verbunden war und danken Ihnen abermals sehr herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zu schildern. Das gesamte Team des Holiday Inn Düsseldorf-Neuss nimmt Ihre konstruktive Kritik als auch Ihre Hinweise gerne an. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder im Holiday Inn Düsseldorf-Neuss begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute für das neue Jahr und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Holiday Inn Düsseldorf-Neuss
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