Alle Bewertungen anzeigen
Ellen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten extra im neuen Teil ein Pool View Zimmer gebucht. Nach erstem Augenschein entdeckten wir: Vorhang verschimmelt, das Waschbecken undicht, sodass wir Handtücher auslegen mussten, nachdem wir uns etwas frisch gemacht hatten. Lange schwarze Haare am Fußboden und eine langgezogene Schmutzspur entlang des Bodens. Kleiderleiste verdreckt, Schrank sperrmülltauglich, Sofa Urinflecken. Nach Beschwerde beim Reiseleiter bekamen wir am nächsten Tag ein Upgrade auf ein Zimmer im alten Teil. Unser neues Zimmer mit der Nummer 2304 war ebenfalls eine Zumutung. Das Zimmer dunkel und grau. An den Wänden überall der ausgebesserte Putz, das Zimmer glich einer unfertigen Baustelle. Beide Nachttischleuchten defekt, Videorekorder defekt und Safe noch verschlossen. Rollo vom Badezimmer defekt, Taschenlampe defekt und schmieriger Schmutz in mehreren Ecken. Leider konnten wir das Hotel nicht wechseln, da alle weiteren in Frage kommenden Hotels des Veranstalters dertour ausgebucht waren. Außerdem ein permanenter lauter Geräuschpegel. Die Promotion lautet: Kinder übernachten und essen pro einer vollzahlenden Person kostenlos. Für Kinder sicherlich ein Paradies. 4 Erlebnisrutschen, Wippen und ein Kinderclub. Tägliche Animation mit Trillerpfeife. Für Ruhesuchende daher nicht geeignet. Ab täglich 5:30 Uhr unüberhörbarer Ruf des Muezzin von der nahe gelegenen Moschee. Die 3 Poolanlagen sind sauber und schön angelegt, auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Für uns käme dieses Hotel jedoch nie mehr in Frage!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:51-55
    Bewertungen:22