- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das HM Balanguera Beach Hotel (liegt in der 2. Linie und man muss zwischen anderen Hotels aufs Meer schauen) gehört zu der HM Hotelgruppe. Direkt gegenüber liegt das HM Gran Fiesta( direkter Meerblick, liegt direkt an Promenade) ein Stückchen weiter Richtung Palma (Ca 8 Geh-Minuten) liegt das HM Tropical (direkter Meerblick, liegt auch an der Promenade). Wir haben mehrfach mitbekommen dass Hotelgäste, die zB das Tropical buchten und dies bei Ankunft überbucht war, in das Balanguera Beach kamen. Außerdem kann man, wenn man All Inclusive gebucht hat, in allen 3 Restaurants zu Abend essen. Man kann überall mal schauen gehen und sich dann zwischen einem der 3 entscheiden. Es ist ein modernes Hotel mit Schönheitsfehlern. Das Hotel ist sehr modern und in weiß gehalten. Hotel allgemein sehr schön mit den Holzböden etc, leider wurde überall beim Streichen geschmiert. In Deutschland undenkbar! Sehr gute Idee und ein echtes Highlight ist die Dachterrrasse auf der man sich Sonnen kann (auf Sonnenliegen) und ein kleines Becken (siehe Fotos) zum abkühlen ist. Eine Bar mit Getränken gibt es auch, diese wurde aber noch nicht bewirtschaftet. Ich empfehle ein Zimmer in den oberen Etagen (6. oder 7.) und mit Poolblick Zur anderen Seite (kein Poolblick) liegen die Zimmer näher zur Straße und neben der Polizei und der Feuerwehr, das könnte evtl laut werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Ich empfehle ein Zimmer in den oberen Etagen (6. oder 7.) und mit Poolblick Zur anderen Seite (kein Poolblick) liegen die Zimmer näher zur Straße und neben der Polizei und der Feuerwehr, das könnte evtl laut werden. Positiv Zimmer Kühlschrank mit genügend Platz für eigene Getränke vorhanden Neuer Safe Alle deutschen TV Programme vorhanden auf modernem weißen Flachbildschirm Sehr moderne Zimmer, alles weiß, mit Holzböden, auch auf der Terrasse und in der Dusche Schöne, moderne & bequeme balkonmöbel, bestimmte Zimmer (7 Stück) haben noch eine Schaukel auf dem Balkon Balkon mit Holzboden und Geländer aus Glas Das Bett ist sehr bequem, gute Matratze, Bettdecke etwas sehr dünn (ein Laken) Negativ Zimmer Vorhang kein dicker/dunkler dahinter, sehr früh morgens schon sehr hell Toilette ohne Tür ums Eck (manche Zimmer) -> Geräusche & Gerüche (einige Zimmer, am 2. Tag Wechsel in ein anderes Zimmer, da war eine Tür vor der Toilette Sehr laut wegen der Straße, auch nachts (direkt gegenüber stehen Glascontainer der auch nachts genutzt wird und schräg gegenüber Haltestelle von Bussen) Sehr wenig Ablagefläche für die Kleidung (für 2 Personen) Klimaanlage funktioniert nicht richtig (jedenfalls in unserem Zimmer) Wir haben das reklamiert, über Tag wollte jemand das reparieren, als wir abends ins Zimmer kamen war nichts geändert. Auf Anfrage an der Rezeption zeigte uns der Mitarbeiter das bei unserer Zimmernummer "OK" notiert war. War leider nicht ok, kühl absolut nicht und läuft nur ganz schwach. Auf dem Zettel waren bei vielen anderen Zimmer das gleiche Problem notiert, ich denke das ist ein Problem im Hotel, wahrscheinlich falsch eingebaut. Gegen 23 Uhr geht auf ALLEN Balkonen ein Licht an, dass man selbst nicht ausschalten kann. Ist evtl störend.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Der Speisesaal ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet, man kann drinnen und auch (halb) draußen sitzen. Der Aussenbereich ist überdacht aber nach vorne hin offen. Getränkepreise beim Abendessen sind vollkommen Ok (Cola light 0,33l 1,80€). Das Ambiente im Ganzen ist sehr modern und stilvoll. Man hat auch genügend Platz an den Tischen und es gibt Tische an denen 8-12 Leute Platz nehmen können, falls man mit einer größeren Gruppe reist. Wie oben schon geschrieben war die Bedienung beim Abendessen mit Getränken sehr schleppend. Nun zum Frühstück (von 7.30-10.30 Uhr): Das ist wirklich nichts tolles, es gibt zwar Eier und Speck und Müsli mit Milch, aber es ist einfach jeden Tag das gleiche und schmeckt auch eher dürftig. Selbst sonntags kein Highlight wie frisch gepressten Saft oder Crêpes. Das Frühstück ist sehr eintönig und keine große Auswahl, Getränke wie Kaffee/Cappuccino oder Säfte gibt es am Automaten. Die Säfte schmecken nicht gut, viel Wasser mit einem Klecks dementsprechender Farbe. Sehr schade eigentlich! Das Abendessen (von 18.30-21.30 Uhr): Leider überwiegend schlecht. Es gab einen mallorquinischen Abend und einen chinesischen Abend, da war das Essen annehmbar und das Personal entsprechend gekleidet, was sehr schön war. Ansonsten jeden Tag das gleiche: Pommes & Pizza, komisch zubereitetes Gemüse oder in Öl eingelegtes Fleisch. Ok, die Salate gehen, aber Dressing gibt es nur Öl & Essig. Die Speisen beim Abendessen sind nicht gekennzeichnet, manches ist nicht identifizierbar, selbst nach dem Verzehr nicht. Bei vielen Speisen (Gemüse, Pizza) wurde ein Ei drüber gehauen. Bei grünen Bohnen oder auf Pizza in Kombination mit Rosinen. Ich muss noch erwähnen dass an einem Abend noch verschiedene Nudeln mit versch. Soßen gab, das schmeckte wirklich gut! Wir haben mehrfach mitbekommen dass andere Gäste rein kommen, kurz über das Buffet schauen und dann doch lieber außerhalb essen gehen. Es ist sehr schade dass kein Koch am Herd steht der frisch etwas für die Gäste zubereitet (wie im Nachbarhotel Caballero oder Iberostar Cupido).
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Rezeption war freundlich, wir hatten auch eine Reklamation da die Klimaanlage nicht funktionierte. Nach 2 Tagen war das Problem behoben. Die Putzfrau die das Zimmer sauber macht hat sehr gut gearbeitet, es war immer sauber und ordentlich, der Sand komplett weg, auch auf dem Balkon. Die Putzfrau war jeden Tag da, das Zimmer war immer sauber. Die Handtücher wurden auch immer gewechselt, obwohl wir sie nicht auf den Boden zum wechseln hingelegt hatten. Das Personal beim Abendessen war manchmal etwas lahm mit der Aufnahne der Getränke. Bis sie gemerkt haben dass man an einem Tisch saß und durstig war, konnten schon mal 10-15 Minuten vergehen und selbst dann musste man diese auf sich aufmerksam machen.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das HM Balanguera Beach Hotel (liegt in der 2. Linie und man muss zwischen anderen Hotels aufs Meer schauen) gehört zu der HM Hotelgruppe. Direkt gegenüber liegt das HM Gran Fiesta( direkter Meerblick, liegt direkt an Promenade) ein Stückchen weiter Richtung Palma (Ca 8 Geh-Minuten) liegt das HM Tropical (direkter Meerblick, liegt auch an der Promenade). Wir haben mehrfach mitbekommen dass Hotelgäste, die zB das Tropical buchten und dies bei Ankunft überbucht war, in das Balanguera Beach kamen. Außerdem kann man, wenn man All Inclusive gebucht hat, in allen 3 Restaurants zu Abend essen. Man kann überall mal schauen gehen und sich dann zwischen einem der 3 entscheiden. Es ist ein modernes Hotel mit Schönheitsfehlern. Die Lage ist top, ganz in der Nähe ist eine Haltestelle, mit der Linie 25 fährt man in 20-30 Min nach Palma. Am Strand ist man auch in wenigen Minuten, nur über die Straße und schon ist man an der Promenade. Schräg gegenüber ist ein kleiner (Spar)-Markt, der immer sehr lange geöffnet hat.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool sah sehr gut aus und war auch sauber. Die Liegen und Schirme waren auch schön. Ob morgens Liegen mit Handtüchern reserviert wurden habe ich leider nicht gesehen. Und ob alle Liegen ausreichen ist fraglich. Das Hotel bietet einen kleinen Fitnessraum und eine Sauna. Der Strand ist in 5 Gehminuten zu erreichen und wunderschön.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 8 |