Das Hotel war in Ordnung. Bei den Zimmern war ich unzufrieden weil es kein Doppelbett und nicht ganz sauber war aber das war nicht schlimm. Was mich sehr doll gestört hat war die extreme unfreundlichkeit der Mitarbeiter. Die waren sehr unfreundlich und abgehoben was ich absolut unprofessionell finde. Das essen war klasse und die Hotelanlage sonst sehr sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unseres Essens sowie die Sauberkeit unserer Hotelanlage positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in anderen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zimmer, insbesondere hinsichtlich der Bettenkonfiguration und Sauberkeit, nicht vollständig zufrieden waren. Besonders bedauern wir Ihre Wahrnehmung bezüglich des Verhaltens unseres Teams. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und professioneller Service haben für uns höchste Priorität, daher tut es uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern berücksichtigen, da solche Hinweise für uns wichtig sind, um uns weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und dafür, dass Sie sowohl positive als auch kritische Aspekte mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Hipotels Said
