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Jasmin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel zwischen den anderen Bunkern.
4,8 / 6

Allgemein

Das Hipotel Mediterraneo ist ein tolles Hotel in Sa Coma. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick und Halbpension. Wifi und Handtücher am Pool (gegen Kaution) waren inklusive, nur der Safe musste extra bezahlt werden. Wir waren in den Sommerferien dort und waren sehr froh, dass in dem Hotel nur Gäste ab 18 Jahren einchecken durften. Die Gästestruktur war ansonsten sehr gemischt. Familien mit erwachsenen Kindern, Paare aus jeder Altersklasse und Freundesgruppen waren vertreten. Etwa 50% Deutsche und der Rest aus aller Welt. Es ist uns allerdings niemand negativ aufgefallen. Für diese Größe des Hotels wird eine recht gute und hohe Qualität geboten, allerdings muss darauf geachtet werden, dass diese auch gehalten wird und das Hotel nicht zu einem Massenabfertigungsbetrieb verkommt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr gut und in einem top Zustand! Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock in einem der Außenflügel des Hotels. Man hat aus sehr vielen Zimmern einen Meerblick, aber wir hatten nicht einmal den Polobereich zwischen uns und dem Meer. Sehr toll. Die Ausstattung des Zimmers ist modern und geschmacklich nicht der typische Hotelmix. Die Betten sind riesig und auch mit guten Matratzen ausgestattet. Es standen sogar verschiedene Kissen zur Auswahl. Das Badezimmer hatte eine gute Größe, war sehr sauber und war gut ausgestattet. Ein kleines Problem war der Krach in der Nacht, die die Animation der umliegenden Hotels gemacht hat. Dazu kann allerdings das Hotel nichts. Wir haben uns echt sehr wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück und Mittagessen lässt keine Wünsche übrig. Die Qualität war sehr gut und die Auswahl sehr abwechslungsreich. Beim Frühstück gab es alles: Brötchen, Müsli, frisches Obst und jegliche Form des Belags/Aufstriches. Auch diejenigen, die ein warmes Frühstück bevorzugen, werden dort nicht zu kurz kommen. Ein Highlight waren auch immer frisch zubereitete Pancakes, Omelettes und frische Smoothies. Auch das Abendessen war immer von einer riesigen Auswahl und frisch zubereiteten Speisen geprägt. Jeden Abend gab es eine neue Auswahl und das Nachspeisenbuffet sollte auch den Letzten überzeugt haben. Ein großer Kritikpunkt ist allerdings die Snackbar am Mittag. Die Speisen dort waren doch recht teuer und die Qualität lies zu wünschen übrig. Zur Auswahl stand hauptsächlich fettiges Essen und dies schmeckte leider nicht besonders. Wir haben uns aus diesem Grund immer eine Alternative suchen müssen. Am Abend haben wir das ein oder andere Mal noch einen Cocktail an der Bar getrunken. Diese waren von einer hohen Qualität und mit 6,00 bis 7,50 Euro auch durchaus noch im Rahmen. Super lecker!


    Service
  • Eher gut
  • Hier muss ganz klar eine getrennte Bewertung stattfinden. Das Personal an der Rezeption/Information war immer super freundlich, hilfsbereit und sprach auch immer Deutsch. Auf Probleme wurde sofort eingegangen und diese behoben. Im Restaurant und der Bar litt die Freundlichkeit und der Service leider an dem Verhältnis zwischen der Anzahl der Gäste und die der Mitarbeiter. Das war sehr schade, denn eigentlich haben sich immer alle viel Mühe gegeben, aber unter dem Stress und Chaos litt dann doch der Service. Die Zimmermädchen waren immer super freundlich und haben unser Zimmer auch immer zur vollen Zufriedenheit gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat eine super Lage. Direkt vor der Tür ist eine Bushaltestelle, ein Supermarkt ist gegenüber und die "Einkaufsstraße" beginnt auch direkt vor dem Hotel. Vom Sandstrand ist man nur durch eine Promenade getrennt. Einziger negativer Punkt ist, dass Sa Coma viele billige Touristenläden hat und nur wenige Shops in denen man richtig bummeln gehen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein großes Animationsprogramm, das wir aber nicht als störend empfunden haben. Man konnte sich für die verschiedenen Aktivitäten anmelden, aber wurde zu keiner Zeit zum Mitmachen gedrängt. Bis auf die Aquagymnastik fanden auch alle Aktionen außerhalb des Polobereiches statt, sodass man auch hier nicht gestört wurde. Die Liegestühle und Schirme waren in eine guten Zustand, allerdings waren sie doch im Großteil des Polobereiches sehr dicht gestellt. Wir konnten fast immer Liegen auf einem kleinen Podest ergattern, sodass wir nicht so dicht an dicht mit den Nachbarn liegen mussten. Auch in diesem Hotel sind die Handtuchreservierter unterwegs, aber mit diese Tatsache muss man sich ja fast überall anfreunden. Unser größter Kritikpunkt ist allerdings der Pool. Von der Anlage und Gestaltung her gibt es nichts zu meckern, aber die Sauberkeit war nicht gut. In der Zeit, in der wir dort waren, haben sich am Rand des Pools grüne schmierige Algen gebildet, die auch am Abend nicht entfernt wurden. Auch war das Wasser teilweise etwas trüb und man konnte die Schlieren der Sonnencreme erkennen. Wirklich schade! Dreieinhalb Punkte wären uns aus diesem Grund eigentlich am treffendsten vorgekommen


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jasmin, zunächst möchten wir uns für Ihren Besuch sowie für Ihre Zeit bedanken, diese ausführliche Beurteilung zu schreiben. Ihre Erfahrungen werden sicherlich manch zukünftigen Gästen hilfreich sein. Danke auch für Ihre Anmerkungen der Kritik, die wir gerne entgegen nehmen. Bzgl. der Sauberkeit des Pooles müssen wir allerdings entschieden dagegen sprechen: der Pool wird selbstverständlich TÄGLICH geputzt wie auch mehrmals täglich überprüft (diese Prüfungen sind jederzeit einsehbar), Der Belag, der sich tagsüber am Rande bildet und von uns jeden Abend mühsam auf Knieen abgeschrubbt wird, sind KEINE Algen, sondern stammt von der Nachlässigkeit vieler Gäste, die sich vor dem Badengehen nicht abduschen und somit die überschüssige Sonnencreme mit ins Wasser tragen. Da Sie schreiben: "Wir haben uns echt sehr wohl gefühlt" freuen wir uns auf ein Wiedersehen, vielen Dank nochmals und alles Gute, Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo