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Desorbay (51-55)
Alleinreisendim August 2015für 3-5 Tage

Gutes Hotel

4,0/6
Probleme mit Klimaanlage da Fenster sich nicht schliessen liesse . Duschkopf defekt, morgens um 7 schon die erste Reihe beim Pool besetzt , oft für den ganzen Tag. Service in snack weder freundlich noch sympatisch.

Lage & Umgebung4,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers4,0
Lage am 4. Stockwerk super
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes5,0
Hotel ohne Kinder

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Tipps & Empfehlung
Tolles Essen im Restaurant trotz der vielen Leute. Personal top.

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:1
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Desorbay
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Desorbay

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihren Kommentar, welchen wir sehr ernsthaft gelesen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Unannehmlichkleiten hatten, unser grösstes Anliegen ist es, dass sich die Gäste wohlfühlen. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Hotel dennoch als "gutes Hotel" weiterempfehlen und wir hoffen, Sie geben uns in einem weiteren Aufenthalt die Chance, Ihnen zu zeigen, dass auch wir uns verbessern können. Besten Dank nochmals und alles Gute

Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo
NaNHilfreich