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Karoline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Wo ist der 4. Stern?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für ein 3 Sterne Hotel okay. Schöne Poolanlagen, super Strandnähe. Ab 23 Uhr trotz 318 Zimmer Ruhe. Essen okay und abwechslungssreich. Für jeden etwas dabei. Zum Frühstück gab es keinen Saft ohne Zuckerschock. Leider wegen der Massenabfertigung viel dreckiges Geschirr und Besteck im Restaurant. Der einzige Kellner mit einem Lächeln war Aurelio. Auch das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich. Lautstarkes Reinigungspersonal, das ab 7.30 Uhr mit metall Wäschewagen auf Betonsteinen unterwegs ist und sich sehr laut unterhält. Im Badezimmer hatten wir vergammelte Fugen auf dem Boden (Zimmer 1121). Die Reinigung war okay, bis auf die langen schwarzen Haare, die immer auf dem Boden lagen. Weg zum Restaurant über eine Straße und an vielen Spielautomaten vorbei, wo unsere Kinder (2 + 4) gerne verweilten, nicht so glücklich. Im 1. Stock von Block 11 konnten die Kinder durch dass Geländer fallen und schwarfe Kanten waren genau auf Kopfhöhe (ca. 1 m). Die Kinder konnte man nicht alleine aus dem ZImmer laufen lassen. Kindersicher sieht anders aus. Der Miniclub Raum ist ein kleiner Kellerraum ohne Fenster, wo man sich bei schlechtem Wetter auf die Füße tritt. Bei schlechtem Wetter werden die Kinder einfach vor den Fernseher gesetzt. Wir werden das Hotel nicht noch einmal besuchen. 4 Sterne sieht anders aus. Wir hatten schon bessere 3 Sterne Hotels auf Mallorca. Fazit: Wenn man zu dem hohen Preis ein 3 Sterne Hotel erwartet, wird man nicht enttäuscht sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karoline
    Alter:31-35
    Bewertungen:3