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Tanja & Ingo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Blau Mediterraneo Club eröffnet 2013 als neu renoviertes 4 Sternehaus mit neu ausgestatteten und renovierten Zimmern. (Quelle: alltours flugreisen gmbh, April 2013)
Toller Familienurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel wurde im Winter 2012/2013 renoviert. Unser Zimmer war ganz neu. Uns hat das Essen gut geschmeckt; es war für jeden etwas dabei. Kleines organisatorische Manko: In der ersten Woche wurde zu wenig Personal eingesetzt, so dass es zu langen Schlangen, insbesondere bei den frisch zubereiteten Sachen (Fisch, Fleich etc.) kam und teilweise auch vor dem Restaurant gewartet werden musst, da keine Tische mehr frei oder noch nicht hergerichtet waren. Die Hotelleitung hat aber reagiert und entsprechend mehr Personal eingesetzt und die Essenszeiten verlängern (1/2 Stunde früher und 1/2 Stunde länger). Dannach hat sich das anstehen auf ein "Normalmaß" reduziert. Der Personal, insbesondere die Kellner an der Bar, war sehr sehr freundlich. Die Kinderanimation war super und der neue Kinderpool mit Piratenschiff ist bei den Kleinen sehr gut angekommen. Da fast nur Familien mit Kindern da waren, würde ich das Hotel für Paar und Singeln nicht empfehlen. Denn da wo viele Kinder sind, ist der Geräuschpegel natürlich immer etwas höher. Für Familien ist es auf jeden Fall weiter zu empfehln.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja & Ingo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja und Herr Ingo, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass wir einige Punkte Ihrer Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir höffen uns nächstes Jahr gesehen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion