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Fernand (41-45)
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub mit kleinen Abstrichen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besteht aus 24 dreistöckigen Wohneinheiten zu je 21 Zimmer. Es besitzt 3 Pools, davon einer nur für Kinder, die beiden anderen sind jedoch auch geeignet für Kleinkinder, da es in jedem der Pools sehr niedrige Wasserbereiche gibt. Alle Pools werden von Bademeister überwacht. Die Sauberkeit war trotz der vielen Gäste nicht zu beanstanden. Die Urlauber sind sehr international, das Programm ist jedoch hauptsächlich auf deutsche Urlauber und Familien mit Kindern ausgerichtet. Das Hotel verfügt über WIFI, das allerdings teilweise sehr sehr langsam ist. Einen Safe kann man für 16€/Woche mieten. Bei All-Inclusive gibt es reichhaltige Büffets sowie auch frisch zubereitete Gerichte, die abwechslungsreich und schmackhaft sind. Tagsüber sind Sandwiches (welche relativ geschmacklos sind) und Eis inbegriffen. Um ins Restaurant zu gelangen mussten wir jedes Mal die Hauptstrasse überqueren. Getränke gibt es reichlich inklusive (sowohl alkoholisch wie auch nichtalkoholisch). Insgesamt ist es eine schöne Anlage für Familien. Uns hat halt nur gestört, dass die Liegen ständig reserviert wurden und ausserdem die Kleiderordnung im Restaurant nicht eingehalten wurde. Wir werden auch nicht mehr zur Hauptreisezeit dorthin fahren, weil einfach zu viele Leute im Hotel waren, deswegen waren auch die Sitzplätze bei den Abendshows immer schon sehr früh alle weg. Das Preis-Leistungsverhältnis war aber insgesamt in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer und Balkon waren mehr als ausreichend gut und Probleme mit dem Schlafen hatten wir auch keine. Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage. Die Ausstattung war zweckmässig und gut. Auch das Bad erfüllte unsere Ansprüche. Insgesamt hat uns unser Zimmer sehr gut gefallen. Auch die Sauberkeit liess keine Wünsche offen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 2 Restaurants, eines für den "Alltag" und dann das Restaurant "La Finca", das man 1x pro Woche besuchen darf (nach vorheriger Reservierung). Das "normale" Restaurant hat den Charme einer Kantine, ist allerdings viel viel lauter, da es meistens voll ist und das Personal kaum damit nachkommt, alle Tische abzuräumen und wieder neu zu decken. In der zweiten Woche unseres Aufenthaltes war es so voll im Restaurant, dass man ab und zu warten musste um einen freien Tisch zu bekommen. Man hat uns auch erzählt, dass die Türen wohl manchmal geschlossen wurden um den Andrang abzubremsen. Dementsprechend bildeten sich lange Schlangen vor der Essensausgabe und das war dann wirklich stressig ab und zu. Die Qualität und Quantität der Speisen war hingegen nicht zu beanstanden. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war gut, auch wenn mal ein Glas dabei war, das nicht zu 100% sauber war. Dann nimmt man sich halt ein anderes, das kommt vor bei so viel Geschirr. Der Küchenstil war gemischt, es gab landestypisches und Gewohntes, ich denke jeder konnte auf seine Kosten kommen. Gestört hat uns allerdings, dass trotz gegenteiliger Hinweise viele Leute in Badelatschen und sehr kurzen Hosen sowie Muskelshirts im Restaurant waren und niemand sie auf die Kleiderordnung hingewiesen hat. Bei der La Finca war das Ambiente sehr gelungen, was mich allerdings gestört hat, war, dass die Speisen sehr schnell nacheinander aufgetischt wurden und ausserdem die Portionen doch sehr bescheiden waren. Man hatte ausserdem kaum Zeit, den bestellten Wein zu trinken weil zwischen den Gängen keinerlei Pausen herrschten. An jedem Pool gab es auch eine Bar, die jedoch teilweise komplett überlastet waren mit den anstehenden Urlauber. Trotzdem war die Bedienung immer freundlich und aufmerksam.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal verfügte über ausreichend Fremdsprachenkenntnisse und war trotz der vielen Gäste sehr freundlich obwohl es sicherlich oft sehr stressig für die Angestellten war. Die Zimmerreinigung war sehr ordentlich (nur dienstags wurde nicht geputzt). Es gibt im Hotel eine Arztpraxis, die wir aber glücklicherweise nicht in Anspruch nehmen mussten. Es gibt (glaube ich) Kinderbetreuung für 4 Altersstufen, allerdings haben unsere Kinder die nur 2x in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt nur durch eine Uferpromenande getrennt am sehr schönen Strand von Sa Coma, der auch sehr sauber war (wenn man mal von vereinzelten Zigarettenkippen absieht, die rücksichtslose Urlauber immer mal wieder wegschmeissen und sich dann noch über den Schmutz beschweren). Der Flughafen ist ca. 1 Stunde entfernt. Es gibt jede Menge Shoppingmöglichkeiten direkt am Hotel wo man auch das Nötige findet, falls man etwas von zuhause vergessen hat. Auch Restaurants gibt es zur Genüge in der unmittelbaren Umgebung. In der Nähe des Hotels gibt es viele Bushaltestellen, falls man mal nach Palma oder sonstwo hin möchte. Dennoch war der Urlaub sehr ruhig und erholsam


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab genügend Angebote, die wir jedoch kaum in Anspruch genommen haben. Die Animateure waren auch sehr unaufdringlich. Die Liegestühle, Sonnenschirme, usw. waren in einem guten Zustand. Geärgert hat uns allerdings, dass trotz der Zusage, dass Reservierungen der Liegestühle nicht akzeptiert und die Tücher entfernt würden alle Liegen um spätestens 8.30 Uhr belegt waren und sich niemand darum kümmerte. Wir haben mehr als einmal bemerkt, dass Leute erst um 15 Uhr an den Pool kamen, ihre Liegen aber den ganzen Tag mit einem Badetuch belegt waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fernand
    Alter:41-45
    Bewertungen:2