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Jens(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Schimmliger Geruch und feuchte Betten
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Im Schlafraum war der schimmlige Geruch und die Luftfeuchte (Betten klamm) so schlimm, dass wir diesen nicht nutzen konnten. Der Einbruchschutz ist nicht vorhanden. Fenster lasen sich trotz Verschluss einfach aufschieben. Wir können die Unterkunft, die sicher aufgrund Ihrer Lage und des guten Poolangebotes Vorteile hat, nicht empfehlen.


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Jens, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hipotels Mediterraneo Club

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