Herruntergekommene Anlage die von Neckermann mit 4 N = besonderer Komfort für gehobene Ansprüche beworben wird. Der besondere Komfort besteht darin das nachts zB. die Klima-Anlage abgeschaltet wird so das morgens um 9 schon teilweise 29 Grad im App. zu messen sind. Die Lampen im App sind verrostet, im Schlafzimmer ist eine sehr dünne Tür zum Nachbarapp. Herrlich wenn der Nachbar morgens um 6.30 singt. Die Sporteinrichtungen sind nicht in der Anlage sondern ca. 900 m entfernt. Das frühstücksbuffet ist ok, Das Abendessen allerdings teiweise ungenießbar. Da kommt schon öfter mal Kamm auf den Tisch mit einem Schild dabei das wäre Filet. Beschwerden vor Ort werden abgeschmettert. Umzug nicht möglich da alles ausgebucht. Schriftliche bestätigung für die gemeldeten Mängel gibt es von Neckermann nicht. Erst auf massiven Druck am letzten Tag von 3 Wochen Urlaub. Neckermann behauptet jetzt Beschwerde erfolgte erstmalig einen Tag vor Rückreise. Wir fahren seid über 30 Jahren immer wieder nach Mallorca. Dieses Hotel ist eins von zwei in der ganzen Zeit was wirklich unzumutbar ist. VORSICHT NECKERMANN findet es völlig in Ordnung ein App. mit Klimaanlage zu vermieten und diese dann Zentral abzuschalten. Vor Ort wurde das von Reise und Hotel - Leitung bestritten und ein defekt angegeben. Ich werde da Neckermann uns nicht im geringsten entgegenkommt klagen.
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