Aus DeutschlandQualität des Essens für ein 4 Sterne Hotel unzureichend. Keine Eindrücke eines TUI Kids Clubs vor Ort bekommen. TUI wirkte nicht präsent. Trotz eigener Kinder war die Atmosphäre beim Essen nicht Urlaubs-würdig und trug aufgrund der Lautstärke und der zu gering vorhandenen Außenbestuhlungen nicht zur Erholung bei. Wir waren nicht glücklich mit unserer Buchung :(
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hüthchen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Essens nicht zufrieden waren und dass die Atmosphäre während der Mahlzeiten für Sie nicht die gewünschte Urlaubsstimmung vermittelt hat. Auch Ihre Anmerkung zur Lautstärke und zu den Sitzmöglichkeiten im Außenbereich nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter. Gerne möchten wir auch darauf hinweisen, dass unser Hotel kein TUI Kids Club ist, weshalb es diese spezielle Betreuungseinrichtung bei uns nicht gibt. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie mit Ihrer Buchung nicht glücklich waren. Ihr Feedback hilft uns, weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen,
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