Hipotels Hipocampo

Das Hotel liegt zentral am Strand von Cala Millor. Zum Strand ein paar Meter über die Promenade, und auch nur ein paar Meter zur Einkaufsmeile von Cala Millor. Der Service ist perfekt. Die Freundlichkeit der Angestellten überragend. Die Sauberkeit im gesamten Haus ist vorbildlich. Die Zimmer und alle Teile des Hotels in sehr gepflegtem Zustand. In einem Hotel "ohne Kinder" ist die Altersstruktur erwartungsgemäß etwas höher. Aber wir sind ja auch nicht mehr die Jüngsten. Das passt schon. Direkt bei der Anreise wurde und das kostenlose W-Lan angeboten und alle Details im Hotel erklärt. Zu beachten ist die Zimmerbeschreibung. Der Begriff "Meerblick" ist sicher eine Frage der Definition. In allen Reiseunterlagen wird einem ein "frontaler " Blick aufs Meer suggeriert. Das stimmt so nicht ganz. Unser Zimmer hatte einen seitlichen Balkon ( siehe Fotos) auf dem sehrwohl ein direkter Blick aufs Meer möglich war, aber das im Kopf erzeugte Bild etwas anderes versprach. TUI hat wohl auf die Reklamationen (nicht nur von uns) reagiert, und in den neuen Angeboten die Sache jetzt mit Meerblick 1 und Meerblick 2 definiert.

Das uns überlassene Zimmer war eher klein. Sollte bestimmt im Ursprung mal ein "Einzel" sein, ebenso das Bad. Die Ausstattung ist absolut neuwertig und zweckmäßig. Minibar und Telefonservice (z.B. Weckdienst) waren perfekt. Die Sauberkeit (wie bereits erwähnt) kein Thema. Punktabzug für Lage und Größe des Zimmers.

Im Restaurant (wir hatten Halbpension) waren die angebotenen Speisen einem 4 Sterne Haus absolut würdig. Weder beim Frühstück noch beim Abendessen war es möglich alle angebotenen Speisen zu probieren. Sauberkeit und Hygiene sind vorbildlich und ohne Mangel. Perfekt und absolut erwähnenswert war das Frühstück am Abreisetag. Die Abholung per Bus erfolgte bereits um 3:00 Uhr. Als wir um 2:15 Uhr in der Rezeption unsere offen Posten bezahlten, wurde uns im Speiseraum ein (wenn auch um diese Zeit etwas eingeschränktes) Frühstück angeboten. Einfach nur TOLL!

Perfekte ! Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Hauses. Manchmal hat man schon das Gefühl die Wünsche werden einem von den Augen abgelesen. Im Hotel wird perfekt Deutsch gesprochen, aber man freut sich auch über jeden Versuch ein bischen Spanisch einzubringen. Perfekt war auch die Flasche Wein auf dem Zimmer, und Blumen und Sekt zum Abendessen an meinem Geburtstag. Unsere Beschwerde (siehe unten) wurde von der Reiseleitung (TUI) zunächst aufmerksam, letztendlich aber mit der formaljuristischen Floskel (Zitat (liegt schriftlich vor): Da hätten Sie eben frontalen Merrblick buchen müssen) abgetan. Erster und einziger Fauxpas der TUI, denn in keinem Angebot wird von so einem "Frontalen Meerblick" geredet. Schade für den Punktabzug. Der gilt aber eher der TUI und nicht dem Hotel bzw. dem Service.

Wie erwähnt ist die Entfernung zum Strand perfekt. Cala Millor ist ca. 1 Busstunde von Palma (Flughafen) entfernt. Die Fahrt dorthin ist jedoch immer wieder kurzweilig. Das Nachtleben von Cala Millor ist vielfälltig. Nicht die "Ballermann" Stimmung - aber das wollten wir ja auch nicht. Nicht laut, aber mit viel Spaß verbunden lassen sich auch die Abende hier toll verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jeden Tag was los. WENN MAN WILL. Der Animateur einfach nur Klasse. Immer locker drauf. Ob am Vormittag (bei "Spielchen" am Stand) oder am Abend (beim Ankündigen der hauseigenen Events) - einfach nur Klasse. Der Pool in einem einwandfreien Zustand. Wird jeden Tag vom Personal gereinigt. Natürlich gibt es auch hier die "Spezialisten" die auch vor 9:00 Uhr (trotz gegenteiliger Ansage des Hauses) bereits ihre Handtücher platzieren. Damit muss man -glauben wir- in jedem Hotel leben. Soll aber nicht bedeuten, das man am Pool keinen Liegestuhl samt Schirm bekommen kann.