Wir waren insgesamt 5Nächte mit Halbpension im Hipotel Flamenco und müssen sagen das der Ausblick aus dem Zimmer und die Lage direkt am Meer sehr schön war man hat jede Nacht das Meer rauschen gehört , unser Wunsch das wir in einer höheren Etage schlafen möchten wurde erfüllt und wir lagen im 4ten Stock, da ich als Veganerin eigentlich wusste das es nicht als vegan ausgeschrieben war war ich sehr zufrieden das der Service mir abends Tofu besorgte und ich am Frühstück mit Alpro Jogurt beschenkt wurde, allgemein fehlte mir als Veganerin nichts , denn es gab auch genügend Milchalternativen , Gemüse am Abend und so leckeres Obst zum Nachtisch. Das Zimmer wurde auch jeden Tag gereinigt, allerdings muss man anmerken das , das Essen Abends nicht immer warm war was aber ziemlich in jedem Hotel so. Der Innenpool hingegen gefiel uns garnicht es war nur eine kleines Becken für so viele Menschen leider nicht geschaffen. Da war uns das Meer lieber. Der Außenpool wurde in unsere Zeit nicht gereinigt , da keine Saison war man durfte in , aber benutzen. Leider war der Service abends nicht immer flott und wir bekamen einmal sogar nix zum trinken :(. Dennoch waren alle sehr nett und aufgeschlossen konnten mehr oder weniger alle deutsch und die Hotelanlage war schön gestaltet , was uns auffiel war das der Zugangsbereich zum Strand die Tür dahin defekt war und jeder hinein und raus gehen konnte, das ist unsicher. Die Anbindung zu Cala Millor, Sa Coma uns Son Servera und Porto Cristo ist allerdings sehr gut und der Strand ist wunderschön auch im Winter zu empfehlen. Allgemein waren wir zufrieden. Danke
| Infos zur Reise | |
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| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | SUNSHINE |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/r Sunshine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage direkt am Meer, den Ausblick und das Meeresrauschen so genießen konnten – und dass Ihr Wunsch nach einer höheren Etage erfüllt wurde. Besonders schön ist auch zu hören, dass Sie sich als Veganerin gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Sie mit Tofu sowie Alternativen beim Frühstück unterstützt hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise: Dass Speisen am Abend nicht immer warm genug waren und der Service einmal nicht aufmerksam genug war, tut uns leid. Auch Ihre Anmerkungen zum Innenpool (zu klein bei hoher Auslastung), zur Reinigung des Außenpools in der Nebensaison sowie zur defekten Tür im Strandzugang nehmen wir ernst und geben diese Punkte intern weiter, damit wir nachbessern können. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Hipotels Flamenco begrüßen zu dürfen. Miquel Sirer, Stellv. Direktion, Hipotels Flamenco


