Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Olaf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Blick auf das Meer
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fuhren zum 2. Mal in dieses Hotel. Auf die Bitte ein Zimmer zur Poolseite zu bekommen, reagierte man im Laufe des Urlaubs nicht mehr. Die morgendlichen An- und Abfahrt Geräusche zur Bergseite haben wir als sehr störend empfunden. Auch in dem von uns gebuchten Superior-Zimmer gab es nur eine Wanne (keine Dusche extra), die zu erklimmen für uns nicht so einfach war, auch sehr rutschig. Im Restaurant waren die Bedienung und auch die Köche sehr freundlich. Das Angebot der Speisen war nicht so abwechslungsreich. Soll aber keine Beschwerde sein, da wir trotzdem sehr zufrieden waren. Es gab zu unserer Reisezeit Feuerquallen im Wasser. Vom Hotel gab es keine Warnung, am Strand auch nicht. Etliche Gäste hatten Kontakt mit den Quallen. Eine Dame sogar heftigst. Wir hätten uns sehr gewünscht, nicht durch die Gäste, sondern durch das Hotel aufmerksam gemacht zu werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angelika, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause. Es tut uns leid, dass die Lage Ihres Zimmers nicht Ihren Wünschen entsprach. Es ist in der Tat etwas schwierig für uns kurzfristig Zimmerwünschen nachzugehen. Wir empfehlen sich bei der nächsten Buchung direkt an uns zu wenden, sodass wir den Wunsch frühzeitig hinterlegen. Zum Thema Feuerquallen nehmen wir Ihren Wunsch dankend an und werden bei dem nächsten Vorfall auf eine bessere Kommunikation an unsere Gäste achten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem anderen Moment wieder bei uns begrüssen dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen IHR HIPOTELS EUROTEL PUNTA ROTJA