Altes Betonklotz mit schlechter Besonnenheit und äusserst schlechten Essen im Restaurant. Die Heizung ist kaum vorhanden, ausser im Zimmer läuft alte Lüftung und schleudert garantiert die Viren und Bakterien überall zusätzlich.
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Liebe Stella, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung für Sie nicht ganz zufriedenstellend war. Wir sind aufrichtig überrascht über Ihren Kommentar, da Sie wissen, dass unsere Gäste dazu neigen, unser Hotel in allen Aspekten sehr positiv zu bewerten. Wir verstehen jedoch, dass jeder Gast andere Bedürfnisse hat, und wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Javier Raya
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