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Bianca (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Top Hotel, wie immer! Aber leider überbucht!
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind jetzt zum 5x im Cala Miller Park gewesen. Das ist eigentlich Bewertung genug. Was immer wieder auffällt ist die Herzlichkeit und Freundlichkeit des Personals. Trotz des großen Arbeitsstreß sind alle immer gleichbleibend zuvorkommend und freundlich. Zum Beispiel Maria, Dada und Jesus, aber eigentlich gilt das Lob ja allen. Da können sich in unserem Land einige Leute eine Scheibe von abschneiden..... Einziger Wermutsstropfen in einem ansonsten wunderbaren Urlaub war diesmal die Ankunft. Als wir in Palma ankamen wurde uns schon bei der Zuweisung unseres "Transfer-Bus" mitgeteilt, das wir die erste Nacht in dem Hipotel Mercedes verbringen müssen, da unser Hotel überbucht sei. Angekommen, bin ich ersteinmal in unser Hotel gegangen, liegt genau gegenüber vom Hotel Mercedes und hab e mich an der Rezeption beschwert. Extra liebe Grüße an Señora Nicky, sie hat durch ihre sehr liebenswerte Art, versucht das Dilemma ein wenig abzumilden. Nichtsdestotrotz ist das für Gäste sehr ärgerlich, man freut sich auf "sein" Hotel und lebt dann noch ein Tag mehr oder weniger aus dem Koffer. Bei nur 8 Übernachtungen zählt jeder Tag. Nach einem Gespräch mit Direktor Rossello über dieses Thema freuen wir uns auf ein schönen Urlaub 2015 im Cala Miller Park!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:46-50
    Bewertungen:5