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Debora (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, Mit Direktion die alles im Griff hat
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit 2 Tagen erst zurück und schon wieder fernweh. Ein tolles Hotel welches man wirklich nur weiterempfehlen kann. Mit Reklamationen wurde super umgegangen, denn wir hatten über den Veranstalter Meerblick gebucht und wurden leider über der Animationsbühne untergebracht. Dafür konnte das Hotel jedoch nichts. Wir waren mit 2 Personen + 2 Kinder im Appartment und es war doch schon sehr eng.... auf dem Balkon konnte man sich mit allen Personen gar nicht aufhalten da er viel zu klein war. Stauraum für Klamotten war auch eher begrenzt. Leider wurden wir zweimal ein wenig motzig von der Rezeption bedient. Der Mini Club war super und meine Tochter war immer gerne dort. Die Mini Disco war ein tägliches Highliht. Auch die Animation war sehr gut gestaltet. Das abendliche Programm war auch super...wobei die Shows von den Animatören teilweise viel besser war als gebuchte Personen von außerhalb. Das Problem mit den Handtüchern am Pool ist leider wirklich sehr anstrengend und man kommt teilweise ab 7 -8 Uhr keinen Platz mehr am Pool. Ich hoffe das sie das Problem in den Griff bekommen. Super fand ich das Umfragen gestartet worden sind und die Reklamierten Sachen teilweise direkt behoben oder angesprochen worden sind. Da kann man nur für die 2. Direktorin nur ein Lob aussprechen. Die Kellner und Köche sind super nett und freundlich und sie hatten für die Kinder immer ein lächeln parat. Teilweise waren sie von früh morgens bis Mitternacht am arbeiten....und waren bzw. sind immer gut gelaunt!! Ein wirklich tolles Hotel....vielleicht kommen wir nächstes Jahr wieder :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Debora
    Alter:26-30
    Bewertungen:14