Wir waren hier zum 2. Mal und haben uns sehr wohl gefühlt! Allerdings finde ich es wiederholt ein Unding, dass wenn man einen Spätflug hat am letzten Tag man nicht beim Abendessen reingelassen wird / bzw. darf obwohl man den Tag bezahlt hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MARLEN |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Marlen, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und unserem Hotel zum zweiten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts insgesamt sehr wohl gefühlt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit dem Abendessen am Tag Ihrer Abreise unzufrieden waren. Wir verstehen Ihre Sichtweise und möchten klarstellen, dass bei Vollpension die Verpflegung am ersten Tag mit Mittag- und Abendessen beginnt und am letzten Tag mit dem Frühstück endet. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie intern überprüfen, da es unser Ziel ist, dass sich unsere Gäste jederzeit gut betreut fühlen. Wir bedanken uns erneut für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya


