Aus DeutschlandEin sehr gepflegtes Hotel mit guter Lage, freundlichem Personal und insgesamt angenehmer Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber, wenn auch die Matratzen etwas in die Jahre gekommen sind – geschlafen haben wir trotzdem gut. Das Essen war meist lecker, auch wenn etwas mehr Abwechslung (z. B. durch Themenabende) und gelegentlich mehr Würze schön gewesen wären. Besonders hervorzuheben ist der schöne Poolbereich, auch wenn das Servicepersonal dort manchmal etwas gestresst wirkte. Insgesamt aber ein empfehlenswertes Hotel für einen entspannten Urlaub in Cala Millor.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Matratzen haben schon ein paar Jahre auf dem Buckel und sind leicht durchgelegen – trotzdem war der Schlaf überraschend gut!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war okay, aber manchmal etwas fade gewürzt und zu oft ähnlich. Themenabende wie mexikanisch oder italienisch würden für mehr Pep und Abwechslung sorgen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Der Umgang des Personals mit den Gästen war insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Lediglich vereinzelt wirkte das Servicepersonal am Pool bei der Getränkebestellung etwas gestresst oder genervt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicola Daniele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
allo Nicola Daniele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen entspannten Urlaub im Cala Millor Park verbracht haben und besonders die Sauberkeit der Zimmer, den schönen Poolbereich, unsere Lage und die freundliche und aufmerksame Betreuung durch das Personal insgesamt hervorheben. Es tut uns leid, wenn das Servicepersonal am Pool zu bestimmten Zeiten gestresst oder verärgert wirkte. Wir arbeiten jeden Tag daran, einen zuvorkommenden und professionellen Service zu bieten, und nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern. Was die Matratzen angeht, so bedauern wir, dass sie Ihnen nicht ganz gefallen haben, freuen uns aber, dass Sie trotzdem gut geschlafen haben. Ich möchte Ihnen auch mitteilen, dass sie neu sind und wir normalerweise keine negativen Kommentare zu den Matratzen erhalten. Was das Essen betrifft, danken wir Ihnen für Ihre Vorschläge zur Vielfalt und zum Geschmack. Wir nehmen insbesondere Ihren Vorschlag zur Kenntnis, mehr Themenabende anzubieten, da solche Beiträge für uns sehr wertvoll sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns als Option für einen ruhigen Urlaub weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya
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