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Annette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Leider enttäuscht
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel bietet zunächst einen tollen ersten Eindruck. Eine schicke neue Eingangshalle mit geschmackvoller Einrichtung macht bei Ankunft gute Laune, die aber durch verschiedene Mängel - insbesondere durch den Zustand der Zimmer und zum Teil schlechten Service - nach und nach getrübt wurde. Wir hatten ein Apartement für 3 Personen gebucht - All inklusive.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Apartement gebucht mit separatem Schlafraum und wurden im Block 3 untergebracht. Noch nie hatten wir in einem Urlaub eine so miserable Unterkunft. Der sog. separate Schlafraum lag zum Flur ohne Fenster und somit ohne Tageslicht. Lediglich ein paar Lüftungsschlitze zum Flur waren vorhanden. Wir konnten wegen der Hellhörigkeit kaum eine Nacht durchschlafen. Die alten abgewohnten Möbel hätten uns noch nicht einmal gestört, aber die unerträgliche Enge der Räume haben für eine Erholung sicher nicht beigetragen. Leider wissen wir nicht, ob alle Apartements in Block 3 so klein sind. Mit drei Personen (unsere Tochter ist 14 Jahre alt) kann man sich dort kaum aufhalten. In dem Wohn-/Schlafraum mit der Schlafcouch gab es für unsere Tochter noch nicht einmal eine Aufbewahrungsmöglichkeit für ihre Kleidung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant ist sehr geschmackvoll renoviert und bietet eine angenehme Atmosphäre. Eine schöne überdachte Terasse ist ebenfalls vorhaben. Die Tische sind schön eingedeckt mit tip top Tischwäsche, Besteck, Gläser etc. Sobald man Platz genommen hat, steht der Service schon bereit, um die gewünschte Getränkebestellung aufzunehmen. Die Auswahl an Speisen war zwar groß und auch stets ausreichend vorhanden, hat aber leider unseren Geschmack nicht getroffen. Dass Fleisch und Fisch frisch gebraten auf den Teller gereicht werden, ist zwar schön, aber leider ohne ein Gewürz oder eine Soße und nach ein paar Tagen wiederholt sich alles wieder. Gemüse und Kartoffeln sind ebenfalls ohne Kräuter und Gewürze oder zumindest Salz zubereitet und schwimmen in einer fettig-wassrigen geschmacksneutralen Brühe. Für Fans von Pommes, Hamburgern, Spagetti ist das Restaurant sicherlich toll. Nach unserem Geschmack jedoch leider etwas einfallslos.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war (mit wenigen Ausnahmen) sehr freundlich und vor allem die Servicekräfte im Restaurant sollte man hier lobenswert erwähnen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Den Wunsch auf ein besseres Zimmer wurde an der Rezeption von einem jungen Mann kommentiert "Sie bekommen das, was Sie gebucht haben". Das war's dann. An der Bar bekamen wir um 23.15 einen Espresso im Plastikbecher auf den Tresen gestellt. Unsere Bitte, diesen in einer Espressotasse zu bekommen, wurde erst, nach meiner Auffassung völlig unnötigen Diskussion, stattgegeben. Die Bar hat zwar bis 24.00 Uhr geöffnet, aber nach dem Animationsprogramm möchte man möglichst schnell die Gäste loswerden, so haben wir das jedenfalls empfunden. Den Espresso haben wir dann erst bekommen, nachdem wir eine Beschwerde angesprochen haben. Den Hinweis eines Kellners "er habe heute sehr viel gearbeitet" lasse ich nicht gelten. Immerhin haben wir auch das ganze Jahr hindurch viel gearbeitet, um uns einen schönen Urlaub zu gönnen. Schade für die vielen seiner Kollegen, die wirklich den ganzen Tag alles tun, um den Gästen einen super Service zu bieten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 5 Gehminuten vom wunderschönen Strand entfernt. Zwei Liegen mit Sonnenschirm kosten jedoch stolze 12 Euro pro Tag. Die Lage ist optimal - nicht direkt im Zentrum, aber dennoch ist in Kürze alles zu Fuß bequem und schnell zu erreichen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es mehr als genug.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Liegestühle am Pool sind größtenteils durchgelegen oder lassen sich nicht mehr verstellen. Der Pool selbst ist sauber und schön angelegt, jedoch für die vielen Gäste etwas klein, nachmittags wird es schon so eng, dass fast unmöglich ist, eine Runde zu schwimmen. Das Animationsprogramm war nicht umwerfend, aber o.k.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1