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Jana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber keine 4* wert für den Preis.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das hotel, die Anlage und das Personal sind einwandfrei. Wenn das essen etwas besser wäre und das Bad renoviert wird, würden wir sofort wiederkommen


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Juniorsuite war mit Kind und Baby völlig ausreichend..es gibt 2 Schränke und viel Ablageflächen. die Betten sind sehr bequem uns groß. Kühlschrank und Klimaanlage sind top! Balkon auch groß aber nur 2 Stühle und der Wäscheständer ist ein Witz für 4 Personen. Nach einem Tag am Strand reicht der Platz niemals aus. Über den Balkon ist verboten! Wenn es dann noch schwül ist und nichts trocknet..echt blöd! Einziges Manko ist das alte Bad mit wanne. Es ist stark renovierungsbedürftig. Sauberkeit war ok. Spiegel wurden nie geputzt, Wanne ebenso nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier müssen wir leider sagen. Es ist mehr Schein als Sein. aussehen tut alles gut. An manchen Abenden war das Essen super und manchmal eher nicht. Man wurde aber satt. Es hat auch größtenteils alles geschmeckt. Nur das Obst war immer ein Reinfall. entweder war es unreif oder teilweise schlecht (orangen beim Frühstück) einmal hat es morgens extrem nach faulen eiern gerochen, es waren die rühreier! Das muss doch auffallen! Die Desserts Am Abend waren eigentlich Alle gleich, nur die Farben änderten.sich. Die Themenabende fanden wie super, vor allem den mallorquinischen und mexikanischen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ob Putzfrau Kellner oder Rezeptionist alle waren jederzeit überaus freundlich und kinderlieb! Man ist stets aufmerksam, es gibt für Kinder extra Kinderbesteck. Man merkte sich die Vorlieben unseres Sohnes. Unser Türschloss ging mehrere Tage nicht zu schließen, es kam dann der Hausmeister und wechselte promt das Schloss komplett. Die Klimaanlage meiner Eltern funktionierte leider in den 10 tagen überhaupt nicht obwohl der Hausmeister 2x Da war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine gute Stunde Fahrt vom Flughafen zum Hotel mit dem Bus. Also völlig im Rahmen. Die Lage kann man kaum toppen. Rechts ist der Strand und links die Promenade. Ansonsten liegt es ruhig.. außer es ist EM 😅😅


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ob Miniclub, Aquagym oder Ausflüge. Das hotel bietet alles. Der Spielplatz ist super, vor.allem auch Beschattet. war etwas kaputt wurde es schnell repariert. Wir haben uns super einfach über das hotel ein Auto gemietet (Europcar) buggy ausleihen ist auch kein Problem (3€ pro Tag)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jana Bianco Mika Romi Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel, die Einrichtungen und das Personal als tadellos empfunden haben. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare über den Komfort der Junior-Suite, sowie die Bemühungen und die Freundlichkeit unseres Teams, das sich bemüht, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir bedauern, dass das Essen nicht immer Ihren Erwartungen entsprach und dass das Bad nicht Ihren Ansprüchen genügte. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis auf den Renovierungsbedarf und die Qualität einiger Speisen. Wir werden diese Punkte für zukünftige Verbesserungen zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten unsere Themenabende und die verschiedenen Aktivitäten, die wir anbieten, genossen haben. Es tut uns auch leid, dass das Problem mit der Klimaanlage im Zimmer Ihrer Eltern nicht sofort behoben werden konnte. Wir werden dies berücksichtigen, um in Zukunft besser auf diese Details zu achten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Kinderspielplatz, die Unterhaltungsangebote, die Autovermietung und andere Dienstleistungen gefallen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und Ihre wertvollen Kommentare. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,