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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider wurden wir eher enttäuscht. Das ist Hotel ist nicht schlecht, aber nach den Bewertungen hier, habe ich es mir einfach noch besser vorgestellt. Wirklich toll sind die Zimmer. Das Essen ist eher mittelmäßig. Wir mussten leider feststellen, dass im Essen Plastikreste zu finden waren unter anderem im Salat und auch im Eis. Eine Woche war völlig ausreichend. Wir werden nicht wieder kommen. Da gibt es wirklich bessere Orte um seinen wohlverdienten Urlaub zu genießen.


Zimmer
  • Gut
  • Die waren wirklich ausreichend groß und auch sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Plastikreste mehrmals im Essen gefunden.


    Service
  • Eher gut
  • Eher schlecht, kam immer etwas auf die Bedienung und ihre Laune an.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr dezent, der Pool war ein bisschen klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessica, Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so sehr genossen haben wie der Rest unserer Gäste. Wir bedauern auch, dass das Essen, das wir anbieten, nicht Ihren hohen Ansprüchen genügt hat und dass Sie ein kleines Stück Plastik auf dem Salat gefunden haben. Dieses Plastik stammt wahrscheinlich von der Plastikfolie, mit der wir die Salate abdecken, während sie im Kühlschrank liegen, damit sie nicht verderben. Wir entschuldigen uns dafür. Wir sind traurig zu hören, dass Sie nicht zurückkehren werden, aber wir hoffen, dass Sie das Hotel finden, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht und Ihren wohlverdienten Urlaub genießen können. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya