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Martin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr zentral, schönes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein paar Nächte rund um die Silvesternacht im Hilton verbracht. Wir hatten ein Zimmer im 9. Stock im Executive Bereich mit Zugang zur Executive Lounge. Check in war einfach und trotz voller Buchungslage haben wir alles so bekommen wie gewünscht. Das Zimmer war sehr modern, mit kleinem Balkon. Alles sauber. Die Lounge war schön und bot Snacks und Getränke. Ein paar Sachen waren gut, ein paar weniger gut, die Auswahl des Essens und die Qualität könnte besser sein. Was mich gestört hat, dass als Allergiker viele Sachen mit Erdnuss rumstanden (Peanut M&M, Mozartkugeln, Mannerschnitten, Erdnüsse). Das finde ich einfach nicht mehr angemessen, da doch viele Menschen eine Nussallergie haben. Die Lage ist perfekt für Wien.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:223
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie uns mit Ihrer Bewertung gewidmet haben. Da wir stets bemüht sind uns weiterzuentwickeln und das Wohlbefinden unserer Gäste zu steigern, ist ihre Rückmeldung für uns von großer Bedeutung. An dieser Stelle möchte ich mich für Ihren hilfreichen Kommentar bezüglich unseres Snack- und Speisenangebotes in der Executive-Lounge bedanken. Ihr Feedback hilft uns sehr, unsere Leistungen und Angebote zu verbessern und noch stärker auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Es freut mich zu lesen, dass Sie die neue Atmosphäre der 20er Jahre genießen konnten und mit unseren neurenovierten Zimmern zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Diana Boros Executive Lounge Manager