Hilton Playa del Carmen - Adults only

Das Hotel ist architektonisch sehr schön gestaltet. Schöne Poollandschaft, schöne große Zimmer. Mehrere Restaurants zur Auswahl. Das Hotel ist relativ sauber, aber nicht immer und nicht überall. Z. B. sind die Toiletten am Pool teilweise sehr verdreckt und besser nicht zu benutzen. Positiv ist, dass man alle Restaurants ohne Voranmeldung nutzen kann.Es ist ein adults-only-Resort. Leider ist das Hotel fast ausschließlich von Amerikanern besucht, die teilweise sehr anstrengend und laut sein können. Es sind fast ausschließlich Pärchen da in allen Altersklassen. Das Hotel ist nicht sehr behindertengerecht. Nicht alle Restaurants können von einem Rollstuhlfahrer, oder gehbehinderten Menschen benutzt werden. Wir waren zur Regenzeit und es hat sehr viel geregnet. Die Temperaturen sind allerdings dafür auch nicht so heiss. Es hat eigentlich täglich geregnet, manchmal mehrmals, dafür nur für Minuten, manchmal aber dafür aber auch den gesamten Tag! Als Ausflüge zu empfehlen: Coba, Tulum, Chichen Itza. Die Ausflüge sind ziemlich teuer. Autan nicht vergessen - die Mosquitos schlagen gnadenlos zu. Für die klimatisierten Räume und Busse unbedingt eine lange Jacke mitnehmen.

Möbiliar war nicht ganz unser Fall. Das Bett war sehr bequem und man konnte gut darin schlafen. DAs Zimmer hatte eine Hängematte auf der Terrasse, das war ziemlich witzig und wir haben öfters drin gelegen. Die Klimaanlage lässt sich gut regeln und war sehr leise. Zur Sauberkeit udn zu den Handtüchern wurde oben ja schon genügend gesagt. Das Zimmer war nciht sehr hellhörig, man hat kaum etwas von den Nachbarn mitbekommen. Man benötigt einen Adapter und kann nur ekeltrische Geräte benutzen, die sich auf 110 V umstellen lassen. Ein Fön ist vorhanden, ebenso Kaffeemaschine, DVD-Player, Safe, Minibar und Bügeleisen. Der Schrank ist ziemlich klein, so dass man aus dem Koffer leben muss.

Man hat mehrere Restaurants zur Auswahl. Das Essen ist qualitativ sehr hochwertig und schmeckt sehr gut. Es gab eigentlich nicths, was uns nicht geschmeckt hat - und wir haben kunterbunt alles ausprobiert. Sehr lecker ist der Asiat, aber auch das Buffetrestaurant Spice und das Strandrestaurant Pelicanos sind sehr zu empfehlen. Die Spezialitätenrestaurants waren zwar lecker, aber vom Ambiente nicht unser Stil. Es gab immer ausreichend Essen und bei den Menüs wurde man gefragt, ob man noch etwas möchte. Gekocht wird für den amerikanischen Gaumen, mit mexikanischem Hauch. Typisch mexikanisch ist es wohl nur in Einzelfällen. Die Cocktails waren etwas lieblos zubereitet. Da habe ich in wesentlich billigeren Hotels schöner dekorierte Cocktails bekommen.

Die Zimmerreinigung war die schlechteste die wir je in einem südländischen Hotel erlebt haben. Unter dem Bett wurde vermutlich noch nie sauber gemacht. Die Toilette wurde erst nach mehrfacher Beschwerde gereinigt. Die Dusche wurde in 2 Wochen nicht einmal geputzt. Handtücher wurden an mehreren Tagen überhaupt nicht aufgefüllt - die alten aber mitgenommen! Zur Zimmerausstattung gehören auch Tassen und Gläser. Wenn wir diese benutzt hatten, wurden sie mitgenommen, aber leider gabs wiederum keine frischen. An einem Tag wurde das Zimmer überhaupt nicht saubergemacht - vergessen.... als wir uns beschwerten, hieß es, wir hätten bestimmt das Türschild falsch herum hingehängt.... Wir hatten ein Nichtraucherzimmer gebucht und als wir im Hotel ankamen, gab man uns ein Raucherzimmer, weil kein Nichtraucherzimmer frei war. Ohne jegliche Entschuldigung oder dem Hinweis, dass zu einem späteren Zeitpunkt ein Umzug möglich wäre. Es hieß, es ist keins frei - fertig aus! Das Zimmermädchen hat täglich den Balkon gefegt und JEDEN TAG die Balkontür OFFEN gelassen, so dass von außen jederzeit jemand in unser Zimmer hätte gehen können. Wir haben uns mehrfach darüber beschwert - leider ist bis zum Schluss nichts passiert. Ansonsten waren die meisten Angestellten sehr freundlich und nett. Aber der miserable Zimmerservice macht leider alles andere zu nichte.

Direkt am Strand gelegen. Und ich würde sagen, es ist mit einer der besten Strandabschnitte von PLaya del Carmen. Durch die letzten Wirbelstürme wurden leider mehrere Strandabschnitte in Playa del Carmen in Mitleidenschaft gezogen. Beim Royal ist der Strand aber noch sehr gut erhalten geblieben. Weiterhin positiv ist, dass das Hotel nur wenige Gehminuten von der 5. Avenida liegt. Der Einkaufsstraße von Pl. del Carmen. In der direkten Hotelumgebung liegen vielfältige Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne Poolanlage in einwandfreiem Zustand. Der große Pool hat sogar eine 50m Bahn, die auch immer wieder von Gästen genutzt wird. Animation wird von 10-17 Uhr geboten. Abends gibt es immer eine Show. Wir haben an der Animation nicht teilgenommen, die Shows waren nicht unser Fall. Der Strand war sehr sauber und man wurde mit Getränken versorgt. Der Strand ist schön, aber in der Karibik gibt es durchaus schönere Strände! Der Internetzugang ist relativ teuer (6 Dollar pro Stunde), aber doch recht schnell. Die Liegen sind sehr bequem und es waren trotz 100%iger Belegung immer welche frei - sowohl am Strand als auch am Pool.