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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Alles in Allem ein sehr gutes Haus
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurz und knapp. Wir waren zufrieden. Da das Hotel aber erst im Juni 2012 komplett fertig gestell werden soll, gibt es natürlich noch Bereiche mit kleinen Mängeln bzw. noch nicht geöffneten Einrichtungen. Die Mitarbeiter bitten um Anregungen und Verbesserungsorschläge um das Hotel für seine Gäste immer weiter perfektionieren zu können. Wir baten am zweiten Abend beispielsweise um Tomate Mozarella zum Abend-Buffet (Gab es bis dahin nur morgens). Das war bereits am nächsten Abend umgesetzt worden. Kleinigkeiten wie Bepflanzung im Restaurant oder Jalousetten für das Glasdach sind in Arbeit. Das Personal ist mehr als aufmerksam und höflich. Reklamationen werden binnen weniger Stunden erledigt. Baulärm ist kaum zu vernehmen. Zum Strand ca. 5 Minuten zu Fuss oder mit der Elektro-Bahn. Ein Wort zur Tauchbasis "Diving Ocean": Wer es ein wenig chaotisch mag ist hier richtig. Für Tauchanfänger eher bedingt zu empfehlen. Netter Staff aber durch die Betreuung zweier Hotels (Hilton und Sol y Mar) doch zur Zeit noch etwas überfordert mit der Logistik bzw. Organisation. Resumée: Zwei schöne und entspannte Wochen in einem guten komforablen Hotel mit aufmerksamem und netten Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:27