Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ziemlich groß und schön gelegen. Es gibt zwei Tennisplätze und mehrere Pools. Die Suite ist sehr geräumig mit einem Wohnzimmer und zwei Schlafzimmern und zwei Bädern. Insgesamt ist die Anlage schon ganz schön in die Jahre gekommen. Wir waren im Herbst da und es war nicht so voll. Die Situation im Speisesaal war für uns eher unerträglich. Wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht, da man vor dem Frühstückssaal teilweise zwanzig Minuten anstehen muss und erst eingewiesen wird.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Christine, wir danken Ihnen sehr für Ihren freimütigen Beitrag über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Maritim Galatzó 4*, sowie für die Weiterempfehlung an andere Reisende. Wir sehen, dass Ihnen bei einigen Punkten des Serviceniveaus vielleicht nicht ganz zugesagt haben und versprechen Ihnen, dass dieses zeitweise Thema bereits gelöst ist. Bitte entschuldigen Sie, falls uns beim Service im Speisesaal einige Fehler unterlaufen sind oder falls es Platzprobleme und Schlangen am Büfett gab. Gleichzeitig freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass dieses Problem nun endgültig gelöst wurde, da wir den Büfettbereich im Speisesaal vergrößert und für die Bequemlichkeit unserer Gäste mehr Tische aufgestellt haben. All dies begleitet von einer Vergrößerung der Belegschaft im Service, die unsere Gäste ab sofort sicherlich zufriedenstellen wird. Bei Ihrer nächsten Reise nach Mallorca hätten wir Sie gerne wieder bei uns. Dann können Sie die Verbesserungen sehen und in Ihrem Urlaub 100 % Service genießen. Bis dahin senden wir Ihnen und Ihrer Familie herzliche Grüße aus Peguera, www.galatzohotel.com www.facebook.com/MaritimGalatzo
