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Christine
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
Schlechter Service und beschränkte Verpflegungsoptionen
1,6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Dieses Hotel ist für Urlauber nicht zu empfehlen. Es ist ein reines Tagungs und Event und Veranstaltungshotel. Erholung findest du hier nicht!!!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Hatten versucht unsere Probleme zu lösen aber man merkt bei der Preisklasse waren ihnen die Veranstalter wichtiger als die Urlaubsgäste!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Ab 17:00 Uhr bekommt man dort nix mehr zu trinken und essen!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Hier gibt es kein Strand, nur Pool. Zum Strand muss man 2 Km fahren!


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hilton Galatzó mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren gewohnten Standards entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und wir Ihre Rückmeldung nutzen werden, um unsere Dienstleistungen und Angebote weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hilton Galatzó Team

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