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Barbara(56-60)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im September 2015
Mallorca mal geschaeftlich erlebt
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einem Zimmerwechsel - zu weit weg von unserem Tagungsraum, Bad mit defekter Beleuchtung und nicht sauber :-) - war der geschaeftliche Aufenthalt sehr gut. die Beiden organisierten Abendevents fuer unsere Teilnehmer waren klasse und fanden viel anklang insbesondere hier auch das Essen. Bezogen auf die Organisation des gescaheftlichen Events haette maches besser laufen koennen, offensichtlich ist das Hotel evtl. doch mehr auf Urlaubs- denn auf Gescaheftsreisende ausgelegt. Alles in allem aber ein guter Aufenthalt


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Barbara, vielen Dank für Ihren Beitrag und die positiven Kommentare über das Hotel. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Ihre Erfahrung im Allgemeinen zufriedenstellend war, und obwohl es einige Aspekte gibt, die verbessert werden können, vor allem bei den Tagungsleistungen, haben Ihnen die restlichen Einrichtungen und Leistungen gefallen. Wie Sie wissen werden, war dies das erste Jahr für die Umsetzung von Qualität und Leistungen, seit wir zur Hotelkette Maritim Hotels gehören. Seit der britische Konzern seinen Betrieb eingestellt hatte, hatten wir kaum einige Monate mit viel Arbeit, um einige Aspekte zu verbessern und zu verändern. In den nächsten Monaten, wenn das Hotel über den Winter geschlossen ist, werden wir die Instandhaltungsarbeiten wiederaufnehmen, damit bei der Eröffnung im Februar 2016 alles perfekt und einwandfrei ist. Auch Ihre Meinung über den Veranstaltungsservice und Incentive-Reisen interessiert uns. Dieser Aspekt ist für uns sehr wichtig, denn zahlreiche Kunden und Gäste genießen die Einrichtungen und MICE-Leistungen. Wie Sie wissen, hat das Hotel perfekte Einrichtungen hierfür und liegt in einer idealen Gegend. Ihre Meinung in dieser Hinsicht haben wir notiert. Im Übrigen danken wir Ihnen erneut für Ihren positiven Beitrag und die gute Empfehlung unseres Hotels und hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Mallorca wieder besuchen werden www.galatzohotel.com www.facebook.com/MaritimGalatzo

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