- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist im Allgemeinen zu empfehlen, Mietwagen ist von Vorteil. Stoerend sind Kleinigkeiten wie nicht funktionierendes WIFI, die Heizung im Zimmer funktionierte nicht, es war saukalt, so gut wie keine deutsche Fernsehprogramme (was soll ich mit KIKA?), Nachschub von Dusch- und Bodylotion. Reklamationen wurden von der Rezeption entweder vergessen oder ignoriert. Positiv war die Freundlichkeit des Personals im Restaurant und auch das Speisenangebot. Auch herrlicher Blick auf das Meer, im Sommer sicher sehr attraktiv, da auch die Pools dann benutzt werden koennen, im Maerz waren diese kalt da nicht beheizt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Hola Rolf vielen Dank für eine die hohe Bewertung unseres Hauses trotz einiger Fehler, die uns unterlaufen sind. Wie Sie wissen, haben wir vor kurzem die neue Ära als Maritim Hotel Galatzó 4* gestartet, und obwohl wir in den Wintermonaten hart gearbeitet haben, können trotzdem noch kleine Details zu beheben übrig sein. Daher sind für uns alle Informationen wichtig, die Sie uns zur Verfügung stellen. Und so machen wir uns sofort an die Arbeit und beheben diese Punkte, damit dies nicht erneut vorkommt. Wir haben Ihre Vorschläge zu W-LAN, TV und Heizung sowie den Pflegeprodukten notiert und lösen diese Probleme sofort. Unser besonderer Dank gilt Ihrer Empfehlung an andere Reisende. Es ist sehr nett von Ihnen, auch das freundliche Personal und den qualitativ hochwertigen Service zu erwähnen. Wir bemühen uns wirklich, unseren Gästen stets den besten Service zu bieten. Vor allem auch der Küchenchef ist stolz auf Ihre freundlichen Worte über das Angebot an Speisen. Zum Schluss danken wir Ihnen erneut für die hohe Punktzahl und Ihre Empfehlung andere Reisende. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Inzwischen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Peguera. http://www.galatzohotel.com/ https://www.facebook.com/MaritimGalatzo
