- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Großzügige Liegewiesen Liegestühle und beste Aussicht. Ruhige Lage. Enttäuscht waren wir, daß gewünschte Lage des Zimmers (trotz Vorabstimmung Monate davor) erst nach "Kampf" erfüllt werden konnte
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Hallo Gert B, es freut uns, dass Ihr Aufenthalt im Allgemeinen und nach dem kleinen Missverständnis im Hinblick auf die Lage des Zimmers angenehm und zufriedenstellend verlaufen ist. Wir freuen uns, dass Sie uns so hoch bewertet haben und uns zudem auch anderen Reisenden empfohlen haben. Danke für all dies. Bitte entschuldigen Sie, falls Ihnen die genaue Lage des Zimmers, das Ihnen bei der Ankunft zugeteilt wurde, nicht zugesagt hat. Sie werden verstehen, dass es in unserer Anlage viele Zimmerarten in den unterschiedlichsten Lagen gibt, und manchmal ist es schwierig, auf Anhieb ins Schwarze zu treffen. Doch schließlich konnten wir Ihren Wunsch erfüllen und damit Ihren Anforderungen Genüge tun, was uns umso mehr mit Stolz erfüllt. Zum Abschluss senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße aus Mallorca und hoffen, Sie besuchen uns bei Ihrer nächsten Reise wieder. Bis bald! www.galatzohotel.com www.facebook.com/MaritimGalatzo
